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Jeder Telefonanruf, gut aufgehoben

Von der Sprachmailbox bis zur vollständigen Gesprächsanalyse — Heilo wächst mit Ihrem Unternehmen. Heilo spricht nie mit Ihren Kunden — es hört zu, zeichnet auf und macht Notizen.

Keine Kreditkarte erforderlich · Sie zahlen nur, wenn es funktioniert

So arbeitet Stufe 1 — die Sprachmailbox.

Demnächst: lokale Nummern CH, NL, ES, UK und USA

Einrichtung in 5 Minuten
Mehrere Telefone
Keine Servicegebühren
Keine Installation
Anrufübersetzung aus jeder Sprache
Mobil- & Festnetznummern
Live-Demo

Hören Sie es in Aktion

Rufen Sie unsere Demo-Nummer an und erleben Sie, wie Ihre Kunden begrüßt werden. Keine Anmeldung erforderlich.

  • Professionelle Begrüßung
  • Testnachricht hinterlassen
  • Die Kundenerfahrung erleben

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Heilo KI
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DSGVO-konform
Daten in der EU gespeichert
Hergestellt in der EU
Verschlüsselte Verbindungen

Geschäftsanrufe gehen auf drei Arten verloren

Verpasste Anrufe

Sie sind beim Kunden, mitten in einem Termin, unterwegs. Der Anrufer wartet nicht — er ruft die Konkurrenz an, und Sie erfahren nie, welche Anfrage Ihnen gerade entgangen ist.

Wichtige Gespräche ohne Aufnahme

Preis, Termin, Umfang — die entscheidenden Absprachen fallen am Telefon. Nach dem Auflegen bleiben nur das Gedächtnis und lose Notizen.

Das Team telefoniert, das Wissen verschwindet

Die Verkäufer telefonieren den ganzen Tag, aber nur ein Bruchteil landet im CRM. Verkaufsleiter hören nicht, wie das Team verkauft, und das Wissen über die Kunden bleibt in den Köpfen.

Für wen ist Heilo?

Von Ein-Personen-Dienstleistern bis zu Vertriebsteams — überall dort, wo Kundengespräche nicht verloren gehen dürfen.

Handwerker & Techniker

Sanitärbetriebe, Elektriker, Heizungstechniker — Sie sind beim Kunden vor Ort. Heilo erfasst jede Anfrage, damit Sie keinen Auftrag an den Wettbewerb verlieren.

Kosmetik & Wellness

Friseursalons, Kosmetikstudios, Massagetherapeuten — Ihre Hände sind buchstäblich voll. Heilo erfasst Terminanfragen, während Sie sich auf Ihre Kunden konzentrieren.

Freiberufliche Dienstleister

Berater, Steuerberater, Anwälte — Kundenanrufe kommen während Meetings herein. Heilo priorisiert dringende Anfragen, damit Sie wissen, wer Sie zuerst braucht.

Selbstständige

Heilo erfasst jeden Anruf, den Sie nicht annehmen können — Aufzeichnung, Transkript und Zusammenfassung warten auf Sie, damit Sie sich auf die verrechenbare Arbeit konzentrieren.

Verkaufsteams

Jeder Kundenanruf wird aufgezeichnet, transkribiert und in das CRM übertragen, das Sie bereits nutzen — via API, Webhooks, Zapier oder Make. Ihr Team verkauft; die Notizen schreiben sich von selbst.

Was unsere Nutzer sagen

Wir bekommen täglich Dutzende Anrufe zu Preisen und Verfügbarkeit. Wenn das Verkaufsteam im Lager oder unterwegs ist, sammelt Heilo die Anfragen und wir sehen sofort, wer angerufen hat und was er braucht.

P

Paweł S.

Verkauf, Elektrogrosshandel

Früher habe ich Aufträge verloren, weil ich beim Kunden nicht ans Telefon gehen konnte. Jetzt wartet jede Anfrage im Dashboard auf mich, wenn ich fertig bin.

M

Marek K.

Sanitärinstallateur

Während einer Behandlung kann ich nicht ans Telefon gehen, und genau dann rufen die Patienten an. Seit ich Heilo habe, entgeht mir kein Termin — ich sehe, wer angerufen hat und warum, und die Rezeption ruft zwischen den Patienten zurück.

D

Dr. Monika L.

Zahnarztpraxis

Kundinnen rufen genau dann an, wenn meine Hände beschäftigt sind. Seit ich Heilo habe, verpasse ich keine Buchungen mehr — ich bekomme eine SMS und rufe in der Pause zurück.

K

Karolina M.

Kosmetiksalon

Zwischen Verhandlungen konnte ich nicht abheben. Heilo priorisiert dringende Angelegenheiten — ich weiß sofort, wen ich zuerst zurückrufen muss.

T

Tomasz R.

Rechtsanwalt

Ich arbeite alleine und kann mir keine Empfangsdame leisten. Heilo kostet weniger als ein Kaffee pro Woche und arbeitet rund um die Uhr.

A

Ania W.

Freiberufliche Texterin

Einsparungsrechner

Wie viel verlieren Sie?

Berechnen Sie, wie viel Umsatz Ihnen durch unbeantwortete Anrufe entgeht

Ihr Unternehmen

PLN 10'000
PLN 100PLN 500'000
5 Anrufe
1300
20%
5%80%

Ihr entgangener Umsatz

Sie verlieren monatlich

PLN 40'000

~4 potenzielle Kunden verloren

Sie verlieren jährlich

PLN 480'000

Kosten der Lösung

€19netto / Monat

zzgl. MwSt.

Ihr Nettogewinn

PLN 39'960

monatlich

Jetzt Umsatz sichern

So funktioniert es

Derselbe Kern auf jeder Stufe: Aufnahme, Transkript, Absprachen — und alles im Dashboard oder in Ihrem CRM. Heilo hört nur zu und macht Notizen; es spricht nie in Ihrem Namen.

1

Das Gespräch wird aufgezeichnet

Ein verpasster Anruf, ein Gespräch, in das Sie Heilo dazugeholt haben, oder ein Anruf auf Ihrer dedizierten Nummer — jeder Weg endet mit einer Aufnahme mit Einwilligung der Beteiligten.

2

In Sekunden transkribiert

Aus der Aufnahme wird ein vollständiges Transkript, in dem die wichtigsten Fakten hervorgehoben sind.

3

Absprachen und Bewertung

Heilo erkennt das Thema, zieht Absprachen, Kontaktdaten und Termine heraus und bewertet Dringlichkeit und Qualität der Anfrage.

4

Dashboard oder Ihr CRM

Alles landet im Heilo-Dashboard und per SMS auf Ihrem Telefon — und über API, Webhooks, Zapier oder Make direkt in Ihrem CRM.

Für Verkaufsleiter

Coaching & Gesprächsqualität

Hören Sie, wie Ihr Team wirklich verkauft — ohne stundenlang Aufzeichnungen abzuhören.

Die Dynamik jedes Gesprächs

Streit oder Verhandlung? Heilo klassifiziert den Interaktionstyp und bewertet die Gesprächskultur auf beiden Seiten — bei jedem Anruf.

Redeanteile & Unterbrechungen

Ein Verkäufer redet 80 % des Gesprächs und fällt dem Kunden ins Wort? Sie sehen es sofort — ganz ohne Abhören.

Export für eigene Analysen

Aufzeichnungen, Transkripte und Analysen via API, Webhooks und CSV — analysieren Sie alles mit Ihrer eigenen KI, ganz wie Sie möchten.

Demnächst

Heilo Studio

Gesprächsanalyse nach Ihren Regeln — Heilo erkennt die entscheidenden Momente, Unterbrechungen und Alarmsignale, sodass Sie eingreifen, bevor sie eskalieren. Coaching und Entscheidungen auf Basis von Fakten aus den Aufnahmen, statt Bauchgefühl und Vermutungen.

Aufzeichnung immer mit Einwilligung — Coaching, das fair gegenüber dem Team ist.

Ihre Stimme, Ihre Marke

Die Begrüssung ist der erste Eindruck — Sie richten sie auf der Sprachmailbox und auf der dedizierten Nummer ein. Ihr Unternehmen, Ihr Stil.

Schreiben oder Stimme wählen

Geben Sie Ihre Begrüssung ein und wählen Sie eine natürlich klingende Stimme aus der Bibliothek — männlich, weiblich, verschiedene Sprachen und Akzente.

Selbst aufnehmen

Laden Sie Ihre eigene Sprachaufnahme hoch für eine persönliche Note, die Ihre Kunden wiedererkennen.

Zeitplan für Begrüssungen

Eine Begrüssung während der Geschäftszeiten, eine andere am Abend oder am Wochenende. Legen Sie einen Zeitplan fest, und Heilo wechselt automatisch.

Sehen Sie Heilo in Aktion

Alles, was Sie für professionelles Anrufmanagement brauchen — in einem Dashboard

Anruf-Dashboard

Sehen Sie alle Ihre Anrufe an einem Ort — mit Namen der Anrufer, Themen, Status und Bewertungen. Wissen Sie sofort, wen Sie zuerst zurückrufen sollten.

Intelligente Transkription

Jede Sprachnachricht wird automatisch transkribiert und analysiert. Sie erhalten die vollständige Transkription, die Audioaufnahme und automatische Empfehlungen — die wichtigsten Fakten sind hervorgehoben, und erkannte Termine fügen Sie mit einem Klick Ihrem Kalender hinzu.

Anfragebewertung

Jeder Anrufer wird automatisch als heiss, warm oder kalt bewertet — basierend auf Dringlichkeit und Kaufabsicht. Dazu Stimmung und Dynamik des Gesprächs sowie der geschätzte Wert der Anfrage.

Mehrere Telefonnummern

Verbinden Sie mehrere Geschäftsnummern mit einem Konto. Eine separate Nummer für jede Abteilung oder jeden Mitarbeiter — alle Anrufe in einem Dashboard.

Notizen, Aufgaben & Auftragswert

Fügen Sie nach jedem Rückruf Notizen hinzu, erstellen Sie Folgeaufgaben und weisen Sie jedem Lead einen Auftragswert zu. Vollständige Kundenhistorie an einem Ort — nichts geht verloren.

SMS-Benachrichtigungen

Erhalten Sie nach jedem Anruf sofort eine SMS — mit Anruferdetails, Themenzusammenfassung, Anfragequalität und vollständiger Transkription. Verpassen Sie keinen wichtigen Lead.

Auto-SMS an den Anrufer

Verpasst, besetzt, Wochenende oder nach Feierabend? Heilo schickt automatisch eine SMS an den Anrufer — mit Link zum Formular, Kalender, Ticketsystem oder zur laufenden Aktion. Der Lead wird nie kalt. Und wenn der Kunde zurückschreibt, sehen Sie die Antwort im SMS-Posteingang im Dashboard und antworten von derselben Nummer (Heilo-Nummern).

Individuelle Begrüßung

Verfassen Sie Ihre eigene Begrüßung oder nehmen Sie Ihre Stimme auf. Wählen Sie aus professionellen Stimmen in verschiedenen Sprachen. Ihre Marke, Ihr Stil.

Kontaktverwaltung

Anruferdaten werden automatisch als Kontakte gespeichert. Bauen Sie Ihre Kundendatenbank auf, ohne einen einzigen Namen einzutippen.

Rufumleitung

Verbinden Sie jedes Telefon in Minuten — Mobil oder Festnetz. Aktivieren Sie einfach die Rufumleitung und Heilo funktioniert sofort.

Kanban-Board

Verschieben Sie Anrufe per Drag & Drop über Statusspalten — Neu, Rückruf, Kontaktiert, Qualifiziert. Visuelles Pipeline-Management für Ihre Anfragen.

Kontakte importieren

Laden Sie Ihre bestehenden Kontakte aus CSV-, TXT- oder VCF-Dateien hoch. Importieren Sie Ihre gesamte Kundenliste in Sekunden zu Heilo.

Team & Berechtigungen

Laden Sie Teammitglieder per E-Mail ein, vergeben Sie Rollen und entscheiden Sie, wer welche Nummer sieht. Die Anrufe des ganzen Unternehmens landen in einem gemeinsamen Posteingang, und ein Abo deckt das gesamte Team ab.

API & Webhooks

Offene API, signierte Webhooks und Schlüssel direkt im Dashboard generiert. Verbinden Sie Heilo mit Ihrem CRM, einer Tabelle oder Automatisierungen wie Zapier und Make.

Einfache, transparente Preise

Ein Plan mit allem, was Sie brauchen

Sie zahlen nur, wenn es funktioniert

Alles in einem Plan
$19netto / Monat

MwSt. beim Checkout

Unbegrenzte Anrufe

Automatische Transkription und Aufnahmen
Anfrage-Qualitätsbewertung
SMS-Benachrichtigungen bei neuen Anrufen
Dashboard-Zugriff von Handy und Computer
Automatische Anrufanalyse durch Heilo
Bevorzugter technischer Support
Personalisierte Sprachbegrüßung
DSGVO-konformer Datenschutz
Keine Bindung — jederzeit kündbar
CSV-Datenexport (Anrufe, Aufgaben, Kontakte)
Kostenlos testen

Keine Kreditkarte erforderlich • Einrichtung in 5 Minuten

Häufig gestellte Fragen

Die Einrichtung dauert etwa 5 Minuten. Erstellen Sie einfach ein Konto, aktivieren Sie die Rufumleitung von Ihrem Telefon zu Ihrer Heilo-Nummer, und schon sind Sie startklar — Ihre intelligente Sprachmailbox funktioniert sofort.
Nein. Heilo funktioniert mit jedem Telefon — Mobiltelefon (iOS und Android) oder Festnetz. Sie müssen keine App installieren oder zusätzliche Hardware kaufen. Aktivieren Sie einfach die Rufumleitung.
Jederzeit. Deaktivieren Sie einfach die Rufumleitung auf Ihrem Telefon — das dauert nur wenige Sekunden. Es gibt keine Verträge, Verpflichtungen oder Kündigungsfristen.
Ja. Sie können beliebig viele Telefonleitungen verbinden und alle über ein einziges Dashboard verwalten. Jede Nummer kann eigene Weiterleitungseinstellungen haben.
Ja. Sie erhalten sofort eine SMS-Benachrichtigung mit einer Zusammenfassung der Nachricht, Anruferdetails und einer Anfragebewertung. Alle Nachrichten sind auch in Ihrem Online-Dashboard einsehbar.
Ja. Das Heilo-Dashboard ist vollständig responsiv — es funktioniert auf Desktop, Tablet und Smartphone. Sie haben jederzeit und von jedem Gerät Zugriff auf alle Nachrichten, Aufnahmen und Transkriptionen.
Nein. Heilo ist ein Cloud-Dienst, der automatisch von unserem Team aktualisiert und gewartet wird. Sie müssen sich um Wartung, Updates oder Backups keine Gedanken machen.
Ja. Heilo ist vollständig DSGVO-konform, und die Daten werden in der Europäischen Union gespeichert. Sie haben zudem konkrete Werkzeuge: automatisches Löschen von Aufnahmen nach einer gewählten Anzahl Tage (separat für jede Nummer), endgültiges Löschen jeder Aufnahme mit einem Klick (Recht auf Vergessenwerden, Art. 17 DSGVO) sowie drei Modi, um über die Aufzeichnung zu informieren — vom festen Hinweis in der Begrüssung bis zur Erkennung der Zustimmung im Gespräch.
Heilo kostet $19/Monat mit unbegrenzten Anrufen. Ihre ersten 10 Anrufe sind komplett kostenlos, ohne Kreditkarte — so können Sie das System testen, bevor Sie sich entscheiden.
Ja. Heilo transkribiert die Nachricht automatisch, erkennt das Thema, extrahiert Kontaktdaten und bewertet die Qualität der Anfrage. Sie erhalten einen organisierten Bericht statt einer Rohaufnahme.
Ja. Sie können Ihren eigenen Begrüßungstext verfassen und eine professionelle Stimme wählen, sich selbst aufnehmen oder aus einer Bibliothek hochwertiger Stimmen wählen. Die Begrüßung spiegelt Ihre Marke vollständig wider.
Ja. Das System erkennt und transkribiert Nachrichten in mehreren Sprachen. Sie können auch Begrüßungen in verschiedenen Sprachen einrichten, um internationale Kunden zu bedienen.
Nein, der $19/Monat-Plan beinhaltet unbegrenzte Anrufe. Sie können so viele Anfragen empfangen, wie Ihr Unternehmen benötigt.
Ja. Heilo bietet eine offene API und signierte Webhooks — verbinden Sie Heilo mit Ihrem CRM, einer Tabellenkalkulation oder Tools wie Zapier und Make. API-Schlüssel generieren Sie im Dashboard (Einstellungen → Integrationen), wo Sie auch die Dokumentation und fertige Rezepte finden, u. a. für Pipedrive. Im Gespräch erkannte Termine fügen Sie Google Calendar oder Outlook hinzu oder laden sie als ICS-Datei herunter.
Lokale Nummern für Deutschland und andere europäische Länder kommen bald. Wir arbeiten aktiv daran, unsere Nummernabdeckung zu erweitern, damit Ihre Kunden zum Ortstarif anrufen können. In der Zwischenzeit können Sie Ihre bestehende Geschäftsnummer mit Rufumleitung nutzen — die Einrichtung dauert nur 2 Minuten.
Ja. Sie laden Teammitglieder in wenigen Sekunden per E-Mail ein, vergeben Rollen (Inhaber, Administrator, Manager, Agent) und entscheiden, wer Zugriff auf welche Nummer hat. Ein Abo deckt die ganze Organisation ab.
Ja. Eine dedizierte Geschäftsnummer kaufen Sie direkt im Dashboard — mit einer solchen Nummer nimmt Heilo alle Gespräche auf und analysiert sie, auch ausgehende, und Sie können direkt aus dem Dashboard anrufen. Nummern sind derzeit für Polen verfügbar, weitere Länder folgen schrittweise.
Stufe 1 ist die Sprachmailbox — Heilo fängt verpasste Anrufe auf Ihrer aktuellen Nummer ab. Stufe 2 ist das Dazuholen ins Gespräch — Sie zeichnen ausgewählte Gespräche auf, indem Sie Heilo wie einen dritten Teilnehmer dazuholen. Stufe 3 ist der Anruf-Assistent — eine dedizierte Geschäftsnummer, auf der jedes Gespräch, eingehend und ausgehend, automatisch aufgezeichnet und analysiert wird. Alle Stufen sind in einem Abo enthalten.
Sie telefonieren ganz normal mit Ihrem eigenen Telefon und fügen während des Gesprächs die Heilo-Nummer wie einen dritten Konferenzteilnehmer hinzu. Ab diesem Moment wird das Gespräch aufgezeichnet, und nach dem Ende erhalten Sie das Transkript und die Absprachen wie bei jedem anderen Gespräch. Funktioniert mit jedem Telefon, ohne App-Installation.
Nein. Die Stufen 1 und 2 funktionieren mit Ihrer aktuellen Nummer — es genügt, verpasste Anrufe umzuleiten oder Heilo ins Gespräch zu holen. Die dedizierte Geschäftsnummer (Stufe 3) ist für Unternehmen, die jedes Gespräch automatisch aufzeichnen möchten — Sie bestellen sie selbst direkt im Dashboard.

Wie viele Kundengespräche gehen in Ihrem Unternehmen verloren?

Von der Sprachmailbox bis zum Gesprächsassistenten — wählen Sie die Stufe, die heute passt, und wachsen Sie, wenn Sie bereit sind. Aufnahmen, Transkripte und Vereinbarungen warten im Dashboard und in Ihrem CRM.

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