Alles wat u nodig heeft om nooit meer een oproep te missen
Ontdek de complete set tools die Heilo.io de slimste voicemail voor bedrijven maakt.
Uw bedrijf mist nooit meer een oproep
Heilo beantwoordt wanneer u dat niet kunt. Geen app-installatie, geen nieuwe hardware — werkt met uw bestaande telefoonnummer in minuten.
Begroetingsschema
Automatische oproepbeantwoording
Wanneer u druk bent of niet beschikbaar, neemt Heilo op en begroet uw bellers met een professioneel voicemailbericht.
Werkt met elke telefoon
Mobiel, vast, VoIP — verbind elk telefoonnummer. Geen app-download of speciale hardware vereist.
5 minuten instellen
Schakel doorschakeling in op uw telefoon en Heilo begint onmiddellijk te beantwoorden. Geen IT-team nodig.
Aangepaste stembegroetingen
Schrijf uw eigen tekst en kies uit professionele stemmen, of upload uw eigen opname. Uw merk, uw stijl.
Tijdgebaseerd begroetingsschema
Stel verschillende begroetingen in voor kantooruren, lunchpauze en na kantooruren. Tot 3 schemsloten met dag- en tijdregels.
Meertalige stemondersteuning
Begroet bellers in het Nederlands, Engels, Duits of Spaans met natuurlijk klinkende stemmen. Bedien internationale klanten in hun taal.
Elke voicemail, getranscribeerd en geanalyseerd
Heilo transcribeert opnames automatisch, extraheert belangrijke informatie en vertelt u precies wat u vervolgens moet doen.
Transcriptie
“Goedemorgen, ik wil graag informeren naar een offerte voor een badkamerrenovatie voor een klein appartement van ongeveer 8 vierkante meter...”
Geëxtraheerde gegevens
Aanbeveling
Vandaag terugbellen — klant heeft offerte nodig voor badkamerrenovatie van 8 m². Hoge intentie, voorkeur voor volgende week.
Automatische transcriptie
Elke voicemail wordt binnen seconden na het ophangen getranscribeerd. Lees wat bellers zeiden zonder naar opnames te luisteren.
Taaldetectie (34+ talen)
Heilo detecteert automatisch de taal die uw beller spreekt — geen configuratie nodig. Werkt met meer dan 34 talen.
Vertaling met één klik
Vertaal elke transcriptie naar uw taal met één klik. Begrijp elke beller, ongeacht welke taal ze spreken.
Slimme gegevensextractie
Heilo extraheert naam van de beller, locatie, gewenste dienst, voorkeursdatum en contactgegevens — alles automatisch uit de voicemail.
Uitvoerbare samenvatting
Ontvang een duidelijke aanbeveling na elke oproep: wie terug te bellen, wat ze nodig hebben en hoe dringend het is.
Intelligente aanvraagscore
Elke oproep wordt gescoord van 1-10 op basis van urgentie en koopintentie. Hot, warm of koud — u weet het direct.
Al uw oproepen, georganiseerd en uitvoerbaar
Eén dashboard om elke oproep die uw bedrijf ontvangt te zoeken, filteren, prioriteren en beheren.
| Tijd | Beller | Status | Score |
|---|---|---|---|
| 12:45 | Jan de Vries | New | 8/10 |
| 11:30 | Sophie Bakker | To Call | 6/10 |
| 10:15 | Pieter Jansen | Qualified | 9/10 |
Funnel
Oproeplijst met slim zoeken
Zoek op bellernamen, telefoonnummers, onderwerpen en transcripties. Filter op status, datumbereik of aanvraagkwaliteit.
Kanban-bord
Sleep oproepen over statuskolommen — Nieuw, Te bellen, Gecontacteerd, Gekwalificeerd, Afgewezen. Visueel funnelbeheer.
7-stappen statustrack
Volg elke oproep van eerste contact tot kwalificatie. Zeven statussen die passen bij uw werkwijze, met één klik te wijzigen.
Gesplitste weergave
Bekijk oproepdetails zonder de lijst te verlaten. Kies verticale of horizontale splitsing passend bij uw scherm.
Archief & prullenbak
Archiveer afgehandelde oproepen om uw inbox schoon te houden. Zacht verwijderen met herstelmogelijkheid — niets gaat permanent verloren.
Oproepnavigatie
Navigeer tussen oproepen met vorige/volgende-knoppen. Zie uw positie in de lijst — 'Oproep 3 van 47'.
Alles over elke beller, op één plek
Volledige oproeprecords met audio, transcriptie, notities, taken en observaties — uw complete telefoon-CRM.
Klant heeft voorkeur voor ochtenden. Offerte versturen voor vrijdag.
Audiospeler
Beluister elke voicemailopname direct in uw browser. Zie de duur, detecteer automatisch stille oproepen.
Notities & takenlijst
Voeg notities toe na elk terugbelgesprek. Maak herinneringen met selectievakjes — vergeet nooit wat u beloofde.
Orderwaarde
Wijs een geldwaarde toe aan elke aanvraag. Volg uw funnelwaarde en zie hoeveel omzet uw oproepen genereren.
Klantinformatie
Registreer hoe klanten u hebben gevonden en waarom ze voor u kozen. Bouw intelligentie op over uw meest effectieve kanalen.
Responstijd
Zie hoe snel u op elke oproep heeft gereageerd. Onderzoek toont aan dat bellen binnen 5 minuten 100x effectiever is dan 30 minuten wachten.
SMS-geschiedenis per beller
Bekijk alle SMS-berichten uitgewisseld met elke beller — automatische meldingen en handmatige berichten in één gesprek.
Uw klantendatabase, automatisch opgebouwd
Elke beller wordt een contact. Zoek, organiseer en importeer — uw klantenlijst groeit met elke oproep.
Jan de Vries
+31 6 12 3**
Sophie Bakker
+31 6 23 4**
Pieter Jansen
+31 6 34 5**
Contacten importeren
CSV, TXT, VCF
Automatisch gevulde contacten
Bellergegevens uit voicemails worden automatisch opgeslagen. Uw contactendatabase groeit zonder een enkele naam te hoeven typen.
Opslaan met één klik
Sla elke beller direct op als benoemd contact. Vooraf ingevuld met de naam die Heilo uit de voicemail heeft geëxtraheerd.
CSV & vCard-import
Upload uw bestaande contacten vanuit CSV-, TXT- of VCF-bestanden. Sleep uw klantenlijst in seconden naar Heilo.
Volledige contactgeschiedenis
Bekijk elke oproep en SMS voor elk contact op hun detailpagina. Volledige interactiegeschiedenis in één oogopslag.
Auto-SMS als u niet kunt opnemen — leads blijven warm
Bezet, weekend, na sluitingstijd of gewoon gemist — Heilo stuurt automatisch een SMS naar de beller met de volgende stap, voordat hij de concurrent belt.
Nieuwe voicemail van Jan de Vries (+31 6 12 345 678). Onderwerp: Offerte badkamerrenovatie. Score: 8/10 — Hot aanvraag. Bekijk: heilo.io/c/247
Bedankt! We ontvingen uw aanvraag voor badkamerrenovatie. Kies een tijd voor de inspectie ter plaatse:
Auto-SMS bij gemist of bezet
Elke gemiste of bezette oproep activeert een automatische SMS naar de beller — binnen seconden, voordat hij iemand anders belt.
Verzending buiten kantoortijd & in het weekend
Uw werkrooster bepaalt wanneer bellers direct een bericht krijgen: na sluitingstijd, in het weekend, op feestdagen, tijdens vakantie. Geen handmatige antwoorden.
Sjablonen voor elk bedrijf
Voeg met één klik een link toe: uw website, contactformulier, boekingsagenda, ticketsysteem of lopende actie. Pas de tekst aan uw branche aan.
Directe SMS naar u
Na elke voicemail krijgt u ook een SMS met de naam van de beller, het onderwerp, de score en een directe link naar de oproep.
Aangepaste afzendernaam
SMS-berichten komen aan onder uw bedrijfsnaam in plaats van een willekeurig nummer. Professionele gemerkte communicatie die de beller direct herkent.
Beveiliging van het hoogste niveau, ingebouwd
Uw gegevens worden beschermd met dezelfde normen die worden gebruikt door banken en zorginstellingen.
AVG-conform
Volledige EU-gegevensbescherming
EU-gegevensopslag
Servers in de Europese Unie
Versleuteld
TLS-versleuteling in transit
Geverifieerde verbindingen
Cryptografische handtekeningvalidatie
AVG-conform
Volledige naleving van Europese regelgeving voor gegevensbescherming. Uw gegevens worden verwerkt en opgeslagen conform AVG-vereisten.
Gegevens opgeslagen in de EU
Al uw gegevens worden opgeslagen op servers binnen de Europese Unie. Geen gegevens verlaten de EU.
Versleutelde verbindingen
Alle gegevens in transit zijn versleuteld met TLS. Uw oproepen, transcripties en persoonlijke gegevens zijn altijd beschermd.
Externe verbindingsverificatie
Elke inkomende verbinding van een extern systeem wordt cryptografisch geverifieerd. Geen ongeautoriseerde gegevens kunnen het systeem binnenkomen.
Klaar om nooit meer een oproep te missen?
Begin vandaag nog met uw gratis proefperiode. Geen creditcard vereist.
Gratis starten10 gratis oproepen. Geen verplichtingen.