Skip to main content

Opnemen op uitnodiging

Gesprekken opnemen op uitnodiging — haal Heilo bij een lopend gesprek

Bent u al in een belangrijk gesprek? Voeg Heilo toe als derde deelnemer aan de conferentie — vanaf dat moment wordt het gesprek opgenomen, getranscribeerd en omgezet in afspraken. Vanaf elk toestel, zonder app en zonder nummerwissel.

Heilo luistert in stilte — het spreekt nooit en praat nooit voor u. Het neemt op en maakt aantekeningen.

Werkt met elk toestel
Geen nummerwissel
Geen app
Gratis beginnenBekijk hoe het werkt

Hoe het werkt

Vier stappen — midden in het gesprek

U neemt precies de gesprekken op die u kiest — en u beslist tijdens het gesprek zelf.

1

Het gesprek loopt

U belt zoals altijd — vanaf uw eigen toestel, mobiel of vast. Geen voorbereiding vooraf.

2

U nodigt Heilo uit

In de telefoon-app kiest u „Oproep toevoegen”, belt u uw Heilo-nummer en voegt u de gesprekken samen — net als bij een gewone driegesprek.

3

Heilo luistert en neemt op

Vanaf het samenvoegen luistert Heilo in stilte en neemt het gesprek op. Het spreekt nooit — de andere partij praat nog steeds alleen met u.

4

Transcriptie en afspraken in uw paneel

Als u ophangt krijgt u de transcriptie, een samenvatting en de eruit gehaalde afspraken: deadlines, bedragen en vervolgstappen — klaar in uw Heilo-paneel.

Voor wie

Voor professionals die zaken telefonisch afhandelen

Niet elk gesprek hoeft te worden opgenomen — maar de belangrijke moeten zwart op wit staan.

Adviseurs en experts

Voorwaarden, offertes en aanbevelingen worden telefonisch afgesproken. Nodig Heilo uit en elke afspraak met de klant staat vast en is bij de hand.

Ondernemers en zzp'ers

Scope, deadlines en budget worden telefonisch geregeld. In plaats van haastige aantekeningen krijgt u na elk belangrijk gesprek een transcriptie en een lijst met afspraken.

Medewerkers met privénummers

Belt u vanaf uw eigen toestel, maar moet een belangrijk gesprek het bedrijf bereiken? Nodig Heilo uit — de aantekeningen en afspraken komen in het teampaneel.

AVG

Fair play: de andere partij weet het altijd

Bij opnemen op uitnodiging bent u degene die opneemt — vertel de andere partij dat het gesprek wordt opgenomen. Eerlijk en AVG-conform.

Informeer de andere partij

Eén zin aan het begin volstaat: „Ik neem dit gesprek op zodat er niets verloren gaat.” Deelnemers geïnformeerd — opnemen in lijn met fair play en de AVG.

Controle over de bewaartermijn

U bepaalt hoe lang Heilo opnamen en transcripties bewaart.

Gecontroleerde toegang

Opnamen en aantekeningen zijn alleen zichtbaar voor bevoegde personen binnen uw organisatie.

Veelgestelde vragen

Nee — het luistert in stilte, neemt op en maakt aantekeningen. De andere partij praat de hele tijd alleen met u; Heilo voert het gesprek nooit voor u.
Als derde deelnemer aan een conferentie: kies in de telefoon-app „Oproep toevoegen”, bel uw Heilo-nummer en tik op „Gesprekken samenvoegen”. Vanaf het samenvoegen wordt het gesprek opgenomen.
Ja — met elk toestel dat driegesprekken ondersteunt (praktisch elke mobiel en de meeste vaste lijnen). Geen app, geen extra apparatuur en geen nummerwissel: u belt en neemt op zoals voorheen.
Ja — zolang de andere partij is geïnformeerd. Bij opnemen op uitnodiging ligt dat bij u: zeg aan het begin dat het gesprek wordt opgenomen. Fair play, en in lijn met de AVG.
Een transcriptie van het opgenomen deel, een samenvatting en de eruit gehaalde afspraken: deadlines, bedragen, toezeggingen en vervolgstappen — plus voorgestelde taken. Alles in uw Heilo-paneel.
Opnemen op uitnodiging dekt de gesprekken waaraan u deelneemt. Gemiste oproepen kan de zakelijke voicemail van Heilo opvangen — de beller laat een bericht achter en u krijgt de opname, een transcriptie en een samenvatting.
De uitnodiging is altijd handmatig — u beslist welk gesprek wordt opgenomen. Wilt u alles automatisch opnemen, dan is een eigen zakelijk Heilo-nummer de natuurlijke volgende stap — het neemt elk gesprek op en vangt de gemiste oproepen op.

Neem op wat telt — op uw uitnodiging

Maak een account aan en nodig Heilo uit bij uw volgende belangrijke gesprek.

Gratis beginnen