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Contestador automático de Heilo

Contestador automático para empresas — responde cuando usted no puede

Un contestador que de verdad trabaja para su empresa. Heilo responde las llamadas perdidas con su saludo, graba el mensaje, lo convierte en texto y le envía un resumen por SMS — en 30 segundos. Desde 19 $/mes, sin instalar nada.

El contestador es el primer peldaño de Heilo — empieza por las llamadas perdidas y, según crece su empresa, Heilo crece con ella.

10 llamadas gratis • Sin tarjeta • Listo en 5 minutos

¿Cuánto le cuesta un teléfono que nadie contesta?

Está con un cliente, en una reunión o fuera de horario. El teléfono suena — y no pasa nada.

Quien llama prueba con la competencia

La mayoría de quienes no logran localizarle no vuelve a intentarlo: marcan el siguiente número de los resultados de búsqueda.

El buzón del operador espanta

El 85 % cuelga al oír el mensaje robótico del operador. Solo le queda una «llamada perdida» sin contexto.

Devuelve la llamada a ciegas

Ve un número, pero no sabe quién llamó ni para qué. Pierde tiempo con llamadas que no eran urgentes — mientras las urgentes esperan.

Fuera de horario el teléfono está muerto

Por la tarde y el fin de semana no contesta nadie, justo cuando los clientes tienen tiempo de llamar. Por la mañana no queda rastro.

¿Cómo funciona el contestador de Heilo?

Tres pasos. Sin aplicación, sin equipos y sin cambiar de número.

1

Desvíe las llamadas perdidas

Active el desvío condicional a su número de Heilo — con el código **61* o desde los ajustes del teléfono. Usted sigue contestando como siempre.

2

Heilo responde y graba

Quien llama escucha su saludo — escrito como texto y leído con voz natural, o grabado por usted — y deja un mensaje.

3

Recibe un SMS con la transcripción

En 30 segundos sabe quién llamó, qué quiere y con cuánta urgencia. Devuelve la llamada con todo el contexto.

¿No sabe cómo activar el desvío? Step-by-step guide for iPhone, Android and landlines →

Más que grabar mensajes

El contestador de Heilo convierte cada llamada perdida en información con la que puede actuar.

Su propio saludo

Escriba un texto y Heilo lo lee con voz natural — o grabe el suyo. Versiones distintas para el horario laboral y fuera de él.

Cada mensaje transcrito

Cada mensaje de voz se convierte en texto que lee en 10 segundos — sin escuchar nada.

Resumen por SMS

A los 30 segundos de la llamada recibe un SMS: quién llamó, sobre qué y con cuánta urgencia.

Prioridad de la consulta

Heilo puntúa qué mensajes parecen negocio nuevo y cuáles pueden esperar — así devuelve primero las llamadas que valen.

Horario laboral

Saludos distintos para el horario laboral, las tardes, los fines de semana y los festivos. El contestador trabaja 24/7, también cuando usted no.

Panel e integraciones

Historial de llamadas con transcripciones en un solo panel. Con la API y los webhooks envía los datos directamente a su CRM.

Sin aplicación — funciona con cualquier teléfono

¿Busca una aplicación de contestador? No la necesita. Heilo funciona en la nube mediante el desvío de llamadas de toda la vida: no gasta batería, no pide permisos y no depende del modelo de teléfono.

Android

Samsung, Xiaomi y cualquier otro teléfono Android — basta con el desvío.

Answering machine on Android →

iPhone

Una alternativa mejor al buzón visual — con transcripción y SMS.

Answering machine on iPhone →

Teléfono fijo

El fijo de su empresa también puede tener un contestador inteligente — su operador configura el desvío.

¿Buzón del operador, recepcionista o Heilo?

Tres formas de gestionar las llamadas perdidas — una comparativa sin rodeos.

Buzón del operadorRecepcionistaHeilo
Coste mensual0 $300–800 $desde 19 $
Disponibilidad24/7, pero el 85 % cuelgaHorario de oficina, vacaciones, bajas24/7
Transcripción del mensajeNinguna — escucha las grabacionesNotas a mano, con erroresAutomática, en 30 segundos
SMS tras la llamadaNingunoSegún el contratoSiempre, con resumen
Habla con quien llama (p. ej. da cita al momento)NoNo — graba el mensaje y envía la transcripción en 30 segundos
Tiempo de puesta en marchaDías o semanas5 minutos

El desglose completo de costes está aquí: How much does an answering service cost? →

Pruébelo con sus propias llamadas — las 10 primeras son gratis.

Crear cuenta

Un contestador para su sector

Quienes más ganan son las empresas donde el teléfono suena mientras las manos están ocupadas trabajando.

Fontaneros, electricistas, oficios
Peluquerías y centros de estética
Clínicas dentales
Despachos de abogados
Talleres de coches
Asesorías y gestorías
Clínicas veterinarias
Fotógrafos de boda

¿Conoce este servicio como «buzón de voz empresarial»? Ver la página del buzón de voz →

Preguntas frecuentes

Un contestador automático responde las llamadas cuando usted no puede: saluda a quien llama con su mensaje y graba un recado. Heilo va más allá: transcribe el mensaje, califica la urgencia y le envía un resumen por SMS en 30 segundos.
No mantiene una conversación. Heilo reproduce su saludo, pide que dejen un mensaje y lo graba. Quien llama siempre sabe que habla con un contestador, y usted recibe una transcripción exacta de lo que dijo — en lugar de respuestas improvisadas por un bot.
No. Heilo funciona mediante el desvío de llamadas, una función incorporada en todos los teléfonos. No hay nada que instalar en Android ni en iPhone, y también funciona con teléfonos fijos.
Cree una cuenta, configure su saludo y active el desvío condicional a su número de Heilo — con el código **61*número# o desde los ajustes del teléfono. Todo lleva unos 5 minutos. Usted sigue contestando con normalidad; Heilo solo atiende las llamadas que se le escapan.
Heilo parte de 19 $/mes. Las 10 primeras llamadas son gratis y no hace falta tarjeta. Para comparar: un servicio de recepción con personas empieza en unos 300 $/mes y solo cubre un horario fijo.
Sí. El desvío de llamadas es una función estándar de la red con cualquier operador, tanto en números móviles como fijos.
El buzón del operador graba un mensaje y ahí se acaba. Heilo saluda profesionalmente, transcribe el mensaje, extrae los datos, califica la urgencia y le envía un SMS — sabe qué quiere quien llamó antes incluso de devolver la llamada.
Sí. Cada número tiene su propio saludo, su horario y sus ajustes de SMS, y todos los mensajes llegan a un mismo panel. Con la API y los webhooks puede enviar las transcripciones directamente a su CRM.

Active gratis su contestador automático

10 llamadas gratis. Sin tarjeta. Listo en 5 minutos.

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