Heilo Voicemail · begroeting en bericht
Antwoordapparaat voor bedrijven
Stel de begroeting in die de beller hoort. Heilo speelt die af en slaat het bericht op.Stel de begroeting in die de beller hoort als u niet opneemt. Heilo speelt die af en neemt het bericht aan.
49 PLNnetto per maand per nummer
Vereist dat u onbeantwoorde oproepen bij uw provider doorschakelt.
„Goedendag, u heeft Loodgietersbedrijf Nowak gebeld. Wij kunnen nu niet opnemen. Laat alstublieft een bericht achter.”
„Goedendag, de kraan in de keuken lekt. Graag een offerte voor de reparatie en een telefoontje na 15:00 uur.”
Zo werkt het antwoordapparaat
1.U maakt de begroeting klaar
U neemt deze op met uw eigen stem of typt een tekst die Heilo voorleest.
2.Heilo speelt de begroeting af
Als u niet opneemt, schakelt uw provider de oproep door naar Heilo. De beller hoort de begroeting en laat een bericht achter.
3.Het bericht staat klaar in het dashboard
Na de verwerking vindt u daar de opname, de tekst van het bericht en de samenvatting.
- Heilo praat niet met de beller. Het speelt uw begroeting af en bewaart het bericht.
- Elk nummer heeft een eigen begroeting.
In de illustraties: voorbeeldgegevens.
Vragen
Praat Heilo met de beller?
Nee. Heilo speelt uw begroeting af en bewaart het bericht, maar voert geen gesprek. Met de klant praat u zelf wanneer u terugbelt.
Kan ik buiten kantooruren een andere begroeting hebben?
Ja. U stelt de begroeting in bij het nummer: dat kan een eigen opname zijn of een getypte tekst. U kunt ook een schema instellen, bijvoorbeeld een andere begroeting tijdens kantooruren en een andere 's avonds.
Hoe stel ik het doorschakelen van onbeantwoorde oproepen in?
Bij uw provider schakelt u onbeantwoorde oproepen door naar het Heilo-nummer. Meestal doet u dat met een code of in de instellingen van uw telefoon. Controleer in uw abonnement of deze functie beschikbaar is. Onder de vragen vindt u een stapsgewijze handleiding.
Heb ik een app op mijn telefoon nodig?
Nee. Heilo werkt via het doorschakelen van oproepen en is dus bruikbaar op Android, iPhone en een vaste telefoon, als uw provider dat ondersteunt. Het dashboard opent u in de browser.
Hoe merk ik dat er een nieuw bericht is?
Na de verwerking staat het bericht klaar in het dashboard: opname, tekst en samenvatting. Sms-meldingen hangen af van de instellingen van het nummer. Laat de beller geen bericht achter, dan is er niets om te verwerken.
Wat kost het antwoordapparaat?
Heilo Voicemail kost 49 PLN netto per maand per nummer en de btw wordt bij het afrekenen toegevoegd. Uw provider kan het doorschakelen apart in rekening brengen, dus controleer dat in uw abonnement.
Weet u niet hoe u het doorschakelen aanzet? Bekijk de handleiding
Wilt u ook gekozen gesprekken bewaren? Ontdek Heilo Select