Przejdź do treści

Mniej notowania, więcej rozmów.

Po rozmowie z klientem: notatka, zadania i rada trenera sprzedaży

Dzwonisz z numeru firmowego, a po rozmowie masz analizę i zadania.

Adam BigCompany

+48 600 ••• ••5

12:04

Po rozmowie przez numer firmowy (przykładowe dane)

Adam BigCompany

12 min · nagranie · transkrypcja

Potrzeba
12 aut dostawczych od listopada
Budżet
nie padł w rozmowie
Decyduje
zarząd, w przyszłym tygodniu

Zadania

  • Wyślij ofertę do piątku
  • Zadzwoń w poniedziałek

Zsynchronizowano z CRM-em

Co zmienia Heilo

Koniec z przepisywaniem notatek do CRM-a, a dzięki trenerowi sprzedaży z każdą kolejną rozmową stajesz się skuteczniejszy

Kończysz rozmowę i od razu dzwonisz do kolejnego klienta, a Heilo w tym czasie przygotowuje notatki, zadania i wnioski z rozmowy.

  • Notatki z pamięci

    Ustalenia z rozmowy musisz przepisać do CRM-a. Zwykle robisz to wieczorem, z pamięci, więc część szczegółów ginie.

    Heilo zapisuje analizę i zadania z rozmowy, a integracja przenosi je do Twojego CRM-a.

  • Te same błędy w kolejnej rozmowie

    Nie wiesz, co poszło dobrze, a co źle, więc kolejną rozmowę prowadzisz podobnie. Szef sprzedaży nie przesłucha wszystkich rozmów, żeby Ci to powiedzieć.

    Po rozmowie trener rozmów podpowiada, co poszło dobrze, a co poprawić, więc do kolejnej rozmowy idziesz z tymi wnioskami.

Jak to działa

Zwiększ możliwości już posiadanego numeru telefonu

Połączenie przychodzące

Klient dzwoni na numer firmowy

Rozmowa trafia na Twój telefon. Odbierasz jak każde inne połączenie.

Połączenie wychodzące

Dzwonisz z panelu Heilo

Klikasz w panelu na komputerze lub telefonie „Zadzwoń” przy kliencie. Heilo dzwoni do Ciebie, odbierasz i naciskasz 1, a wtedy łączy z klientem. Klient widzi numer firmowy.

Po rozmowie: nagranie, transkrypcja, analiza, zadania i trener rozmów.

  • Dzwonić możesz tylko na numery +48. Jeśli wybierzesz numer w zwykłej aplikacji Telefon, rozmowa nie przejdzie przez Heilo.
  • Heilo nie rozmawia z klientami. Słucha, rejestruje i notuje.
  • Komunikat dla rozmówcy ustawiasz przy numerze. Nagrania widzą tylko uprawnione osoby z Twojej firmy.

Na ilustracjach: przykładowe dane.

Integracje z CRM

Notatki automatycznie trafiają do Twojego CRM-a

Możesz korzystać z CRM-a wbudowanego w Heilo albo podłączyć własny. Integrację ustawisz bez programisty: przewodnik krok po kroku z gotowymi przepisami Zapier i Make dla Pipedrive'a, HubSpota i Zoho CRM. Dla programistów są API i webhooki.

Jak połączyć CRM

Ile to kosztuje

Cennik

Ceny netto, miesięcznie za numer. VAT doliczamy przy płatności.

  • Heilo Line

    Polecany

    Dla handlowców i zespołów sprzedaży

    399 złnetto miesięcznie

    Numer firmowy do odbierania i dzwonienia. Heilo robi notatki z rozmów prowadzonych przez ten numer. Każdy handlowiec potrzebuje własnego numeru. W cenie 6 godzin rozmów na numer w każdym miesiącu abonamentu, każda kolejna godzina 55 zł netto.

    Wymaga weryfikacji firmy.

  • Heilo Select

    99 zł netto miesięcznie

    Dla ważnych rozmów z obecnego numeru

    Zostajesz przy swoim numerze i dopraszasz Heilo do wybranych rozmów. W cenie także wiadomości po nieodebranych połączeniach.

    Wymaga połączeń konferencyjnych.

  • Heilo Voicemail

    49 zł netto miesięcznie

    Dla małej firmy, która nie zawsze odbiera

    Klient zostawia wiadomość, gdy nie odbierasz. Dostajesz nagranie i tekst.

    Wymaga przekierowania nieodebranych połączeń u operatora.

Masz kod zaproszenia? Test Line trwa 56 dni i obejmuje do 200 rozmów lub 600 minut. Wpisz kod

Pytania przed zakupem? Napisz do nas

O co pytają szefowie sprzedaży

Pytania

Czy Heilo rozmawia z klientami?

Nie. Z klientem rozmawiasz Ty albo ktoś z Twojego zespołu. Heilo słucha, rejestruje rozmowę i przygotowuje notatki.

Czym różnią się Heilo Line, Heilo Select i Heilo Voicemail?

Heilo Line to nowy numer firmowy: Heilo rejestruje rozmowy przychodzące i te, które zaczynasz w panelu. W Heilo Select zostajesz przy swoim numerze i dopraszasz Heilo do wybranej rozmowy przez połączenie konferencyjne. Heilo Voicemail przyjmuje wiadomości, gdy nie odbierasz.

Ile kosztuje Heilo?

Heilo Line kosztuje 399 zł, Heilo Select 99 zł, a Heilo Voicemail 49 zł netto miesięcznie za numer. VAT doliczamy przy płatności.

Czy Heilo to CRM?

Nie. Heilo rejestruje rozmowy i robi z nich notatki, a wynik możesz przekazać do CRM-a, w którym pracuje Twój zespół. Firma bez CRM-a może prowadzić kontakty i zadania w panelu Heilo.

Czy Heilo samo połączy się z moim CRM-em?

Po jednorazowej konfiguracji tak. Ustawisz ją bez programisty: przewodnik krok po kroku ma gotowe przepisy Zapier i Make dla Pipedrive'a, HubSpota i Zoho CRM, a dla programistów są API i webhooki. Do tego czasu wszystko masz w panelu Heilo.

Jak działa rejestrowanie rozmów i zgoda?

Przy numerze ustawiasz tryb rejestrowania rozmów i komunikat dla rozmówcy. Sam komunikat nie oznacza zgody, dlatego zasady ustal zgodnie z przepisami i polityką firmy. Przed pierwszym połączeniem wychodzącym każdy użytkownik potwierdza zasady rejestrowania rozmów.

Co z moim obecnym numerem?

Zostaje bez zmian, a Line daje nowy numer firmowy. Jeśli chcesz zostać przy obecnym numerze, wybierz Heilo Select.