Asystent rozmów

Asystent rozmów dla zespołów sprzedaży — nagrywanie i analiza rozmów handlowych

Name: Heilo
Brand: Heilo

Dedykowany numer firmowy, na którym każda rozmowa handlowa jest nagrana, spisana i zamieniona w konkretne ustalenia — gotowe do wysłania do Twojego CRM.

Słucha, nagrywa i notuje — nie rozmawia za Ciebie. Twój klient zawsze rozmawia z człowiekiem.

Rozpocznij za darmo Zobacz, jak to działa

Jak to działa

Od dzwonka do notatki w CRM — automatycznie

Bez aplikacji i bez zmiany nawyków zespołu. Wystarczy numer Heilo.

Dedykowany numer firmowy

Twój zespół dostaje numer +48. Klienci dzwonią na niego, a handlowcy odbierają na swoich telefonach — jak zwykle.

Każda rozmowa nagrana

Rozmowy nagrywają się automatycznie, zawsze z komunikatem o nagrywaniu. Nieodebrane przechwytuje firmowa poczta głosowa.

Transkrypt i ustalenia w 30 sekund

Heilo spisuje rozmowę i wyciąga z niej konkrety: terminy, kwoty, obietnice i następne kroki.

Wszystko w Twoim CRM

Transkrypty, podsumowania i zadania trafiają do CRM, którego już używacie — przez API, webhooki, Zapier lub Make.

Dla kogo

Zbudowany dla zespołów, które żyją z telefonu

Szef sprzedaży widzi całość, handlowiec oszczędza czas, a wiedza zostaje w firmie.

Szef sprzedaży

Słyszysz każdą rozmowę zespołu bez siedzenia obok. Widzisz, kto trzyma standard, a kto potrzebuje coachingu — na faktach, nie na relacjach z raportów.

Handlowiec

Notatki robią się same. Po rozmowie masz gotowy transkrypt, ustalenia i propozycje zadań — zero klepania raportów po godzinach.

Cały zespół

Rozmowy nie znikają razem z ludźmi. Nowi handlowcy uczą się na prawdziwych rozmowach, a historia klienta jest zawsze pod ręką.

Coaching

Dynamika rozmów — coaching oparty na faktach

Każda rozmowa dostaje obraz tego, jak przebiegała — nie tylko o czym była.

Typ interakcji

Partnerska rozmowa, monolog czy spór? Heilo rozpoznaje charakter rozmowy — łącznie z kłótniami i napięciami.

Proporcje mówienia

Kto mówił więcej — handlowiec czy klient? Balans mówienia i słuchania widoczny w każdej rozmowie.

Przerywanie

Kto komu wchodzi w słowo i jak często — gotowy punkt wyjścia do rozmowy coachingowej.

Ton i uprzejmość

Kultura rozmowy pod kontrolą — od powitania po pożegnanie.

Wkrótce

Heilo Studio

Analiza jakości rozmów według Twoich własnych reguł: co u Was działa, a co nie — wychwytywanie sporów, przerywania i niewłaściwych zachowań według kryteriów, które sam zdefiniujesz.

Fair play: nagrywanie zawsze za zgodą, coaching zawsze fair wobec zespołu.

Integracje

Ustalenia trafiają tam, gdzie pracujecie

Heilo nie zastępuje Twojego CRM — zasila go danymi z każdej rozmowy.

Otwarte API

Pełny dostęp do rozmów, transkryptów i ustaleń przez REST API — z kluczami dla Twojej organizacji.

Webhooki

Podpisane webhooki po każdej rozmowie — zbudujesz własną automatyzację w kilka minut.

Zapier

Scenariusze bez kodu: rozmowa → karta w CRM, wiersz w arkuszu, wiadomość na kanale zespołu.

Make

Rozbudowane scenariusze no-code dla zespołów, które automatyzują więcej.

Zobacz dokumentację API

Numer firmowy bez czekania

Numery +48 dostępne

Aktywacja zwykle tego samego dnia

Weryfikacja danych firmy (NIP)

Weryfikacja danych firmy wynika z wymogów operatora — chroni Twój numer i Twoich klientów.

RODO

Nagrywanie zgodne z RODO od pierwszej rozmowy

Komunikat o nagrywaniu

Każdy rozmówca słyszy komunikat o nagrywaniu, zanim rozmowa się zacznie — zgoda zbierana automatycznie.

Kontrola retencji

Sam decydujesz, jak długo Heilo przechowuje nagrania i transkrypty.

Dostęp pod kontrolą

Nagrania i notatki widzą tylko uprawnione osoby w Twojej organizacji.

Najczęstsze pytania

Nie — słucha, nagrywa i notuje. Heilo nigdy nie prowadzi rozmowy za Ciebie: klient zawsze rozmawia z człowiekiem z Twojego zespołu, a Heilo w tle przygotowuje transkrypt, ustalenia i notatki.

Zwykle tego samego dnia. Do aktywacji potrzebujemy danych firmy (NIP) — weryfikacja wynika z wymogów operatora i chroni Twój numer.

Tak — pod warunkiem poinformowania rozmówcy. Heilo odtwarza komunikat o nagrywaniu na początku każdej rozmowy, więc zgoda jest zbierana automatycznie i zgodnie z RODO.

Nie. Numer Heilo działa z każdym telefonem — komórkowym i stacjonarnym. Zespół dzwoni i odbiera jak dotychczas, a nagrywanie i notatki dzieją się w tle.

Tak. Handlowiec dzwoni przez Heilo, klient widzi numer firmowy, a rozmowa jest nagrana i spisana jak każda inna.

Przez otwarte API, podpisane webhooki albo gotowe scenariusze Zapier i Make. Jeśli nie macie CRM, na start wystarczą wbudowane kontakty, szanse i zadania Heilo.

Przechwytuje je firmowa poczta głosowa: dzwoniący zostawia wiadomość, a Ty dostajesz nagranie, transkrypt i podsumowanie SMS — nic nie ginie.

Każda rozmowa handlowa zaopiekowana

Załóż konto i przetestuj asystenta rozmów na prawdziwych rozmowach swojego zespołu.

Rozpocznij za darmo

Handlowcy dzwonią z prywatnych telefonów?

Zacznij od doproszenia do rozmowy — nagrywania na zaproszenie, które działa z każdym telefonem i nie wymaga zmiany numeru.

Zobacz doproszenie do rozmowy