Heilo Line i Heilo Select
Nagrywanie rozmów telefonicznych w firmie
Rejestruj rozmowy przez numer firmowy albo tylko wybrane. Wynik czeka w panelu.Rejestruj rozmowy przez numer firmowy albo wybrane rozmowy z własnego numeru. W panelu czekają nagranie, transkrypcja i podsumowanie.
Line 399 zł · Select 99 złnetto miesięcznie za numer
Line wymaga weryfikacji firmy. Select wymaga połączeń konferencyjnych.
Heilo Line
Rozmowy przez numer firmowy, przychodzące i wychodzące
Heilo Select
Wybrane rozmowy z obecnego numeru
Który sposób rejestrowania rozmów pasuje do Twojej pracy?
- Jeśli wybierzesz numer w zwykłej aplikacji Telefon (karta SIM), rozmowa nie przejdzie przez Line.
- Ceny netto, miesięcznie za numer. VAT doliczamy przy płatności.
Co dostajesz po rozmowie
Po rozmowie przez Heilo Line czekają na Ciebie nagranie, transkrypcja, podsumowanie, analiza i propozycje zadań, a trener rozmów podpowiada, co poprawić.
W Heilo Select dostajesz nagranie, transkrypcję i podsumowanie tej części rozmowy, do której doprosisz Heilo.
Do Twojego CRM-a, na przykład Pipedrive'a albo HubSpota, wyniki trafiają po skonfigurowaniu integracji przez Zapier, Make, API albo webhooki.
Rejestrowanie rozmów z klientami w zespole sprzedaży
- Każdy handlowiec, który odbiera i dzwoni przez Heilo, potrzebuje własnego numeru Heilo Line.
- Klient widzi numer firmowy, a połączenia wychodzące zaczynasz w panelu, tylko na numery +48.
- Konta mają role, a nagrania widzą tylko uprawnione osoby z Twojej firmy.
Koszt dla zespołu
- Heilo Line399 zł netto miesięcznie za numer
- Heilo Select99 zł netto miesięcznie za numer
- Heilo Voicemail49 zł netto miesięcznie za numer
Przykład: 5 handlowców na Heilo Line to 1995 zł netto miesięcznie.
Ile kosztuje nagrywanie rozmów w firmieZanim zaczniesz rejestrować rozmowy
Poinformuj rozmówcę, że rozmowa jest rejestrowana.
Sam komunikat nie oznacza zgody. Zasady ustal według przepisów i polityki swojej firmy.
Nagrania usuwamy po 365 dniach, a transkrypcja zostaje.
Pytania
Czy mogę zostać przy swoim numerze?
Tak, wybierz Heilo Select. Zostajesz przy swoim numerze i dopraszasz Heilo do wybranych rozmów przez połączenie konferencyjne. Telefon, taryfa i operator muszą obsługiwać konferencje. Heilo Line daje każdemu handlowcowi osobny numer firmowy.
Czy Heilo zarejestruje rozmowę z aplikacji Telefon albo z WhatsAppa?
Samo wybranie numeru w zwykłej aplikacji Telefon (karta SIM) nie włącza rejestrowania: taka rozmowa nie przechodzi przez numer Line. Rozmów w WhatsAppie Heilo nie rejestruje. Zwykłą rozmowę z telefonu zarejestrujesz w Select, jeśli doprosisz Heilo przez połączenie konferencyjne, a Twój telefon, taryfa i operator je obsługują.
Czy muszę powiedzieć rozmówcy, że rozmowa jest rejestrowana?
Poinformuj go, zanim zaczniesz rejestrować rozmowę. W Line komunikat dla rozmówcy ustawiasz przy numerze, ale sam komunikat nie oznacza zgody. W Select to Ty informujesz rozmówcę i uzyskujesz wymaganą zgodę, zanim doprosisz Heilo do rozmowy. Zasady rejestrowania rozmów ustal według przepisów i polityki swojej firmy. Przed pierwszym połączeniem wychodzącym każdy użytkownik potwierdza zasady rejestrowania rozmów.
Gdzie trafiają nagrania?
Nagranie, transkrypcja i podsumowanie są w panelu Heilo. Do Twojego CRM-a trafiają dopiero po skonfigurowaniu integracji przez API, webhooki, Zapier albo Make. Samo konto w Heilo jej nie uruchamia. Nagrania usuwamy po 365 dniach, a transkrypcja zostaje.
Ile kosztuje rejestrowanie rozmów?
Line kosztuje 399 zł, a Select 99 zł netto miesięcznie za numer. VAT doliczamy przy płatności. Pełny cennik jest na stronie głównej.
Czy Heilo rozmawia z klientem?
Nie. Z klientem rozmawiasz Ty albo ktoś z Twojego zespołu. Heilo słucha, rejestruje i notuje.
Chodzi Ci głównie o nieodebrane połączenia? Poznaj Heilo Voicemail