Rufumleitung auf dem iPhone (iOS): Anleitung und Codes

Siehe auch: Wie Heilo diese Weiterleitung nutzt | Suchen Sie die Android-Version?

Zusammenfassung: Auf dem iPhone aktivieren Sie die Weiterleitung unter: Einstellungen → Apps → Telefon → Rufweiterleitung → Schalter aktivieren → Zielnummer eingeben. Sie können auch den Code **21*Nummer# auf der Tastatur eingeben. Der Schalter leitet alle Anrufe um; ob Ihr Anbieter die bedingte Weiterleitung per Code unterstützt, erfahren Sie bei ihm.

Sie haben ein iPhone und möchten, dass jemand anderes Ihre Anrufe entgegennimmt oder diese an eine andere Nummer gehen? Kein Problem: Für alle Anrufe genügt ein Schalter, für unbeantwortete Anrufe brauchen Sie einen Code Ihres Anbieters.

Methode 1: iOS-Einstellungen

So gehen Sie vor:

1. Gehen Sie zu Einstellungen (das graue Symbol mit den Zahnrädern).
2. Öffnen Sie Apps → Telefon. In älteren iOS-Versionen steht Telefon direkt in der Einstellungsliste.
3. Tippen Sie auf Rufweiterleitung.
4. Bewegen Sie den Schieberegler neben Rufweiterleitung, sodass er grün wird.
5. Ein Feld Weiterleiten an erscheint. Tippen Sie darauf.
6. Geben Sie die Telefonnummer ein, an die Anrufe gehen sollen.
7. Gehen Sie mit dem Pfeil links zurück. Wenn alles geklappt hat, sehen Sie die Nummer neben „Weiterleiten an".

Wenn Ihr iPhone Dual-SIM nutzt, wählen Sie unter „SIMs“ die Leitung aus. Solange die Rufweiterleitung aktiv ist, zeigt die Statusleiste ein Symbol dafür. Beim Einrichten müssen Sie sich in Reichweite des Mobilfunknetzes befinden, sonst werden Anrufe nicht weitergeleitet (Apple, geprüft am 19.10.2026).

Hinweis: Die iOS-Einstellungen beherrschen ausschließlich die bedingungslose Weiterleitung (alle Anrufe sofort). Wenn Sie nur die Anrufe weiterleiten möchten, die Sie nicht annehmen, verwenden Sie die Codes aus Methode 2.

Methode 2: Anbietercodes (USSD-Codes auf der Tastatur)

Wenn Sie nicht in den Einstellungen suchen möchten – oder eine bedingte Weiterleitung brauchen – können Sie es mit Codes erledigen. Fragen Sie Ihren Anbieter, welche Codes Ihr Tarif unterstützt; auch Apple verweist für die bedingte Weiterleitung an den Netzbetreiber.

So verwenden Sie sie:

1. Öffnen Sie die Telefon-App (grüner Hörer).
2. Wählen Sie Tastatur.
3. Geben Sie den Code ein, zum Beispiel **21*555123456#.
4. Drücken Sie den grünen Hörer — kurz darauf erscheint eine Bestätigung.

Fertig! Alle Anrufe gehen an die neue Nummer. Um die Weiterleitung zu deaktivieren, geben Sie ##21# ein und bestätigen Sie mit dem grünen Hörer. Der Code ##002# schaltet sämtliche Weiterleitungsarten auf einmal ab, auch die Umleitung auf die Mailbox Ihres Anbieters oder auf Heilo.

FAQ – Häufig gestellte Fragen

Funktioniert die iPhone-Weiterleitung bei jedem Anbieter?

Die Option in den iOS-Einstellungen (Einstellungen → Apps → Telefon → Rufweiterleitung) leitet alle Anrufe um und setzt ein GSM-Netz voraus. Für die bedingte Weiterleitung (etwa bei besetzter Leitung oder ohne Netz) verweist Apple an den Netzbetreiber; prüfen Sie deshalb bei Ihrem Anbieter, welche Codes Ihr Tarif unterstützt.

Kann ich nur weiterleiten, wenn ich nicht abnehme?

In den iOS-Einstellungen ist nur die bedingungslose Weiterleitung (alle Anrufe) verfügbar. Für bedingte Weiterleitung verwenden Sie den USSD-Code **61*Nummer# (wenn nicht angenommen) oder **62*Nummer# (wenn nicht erreichbar).

Wie deaktiviere ich die Weiterleitung auf dem iPhone?

Gehen Sie zu Einstellungen → Apps → Telefon → Rufweiterleitung und schalten Sie den Schalter aus. Wenn Sie die Weiterleitung per Code aktiviert haben, geben Sie ##21# ein (oder ##002#, um alle Arten auf einmal abzuschalten) und drücken Sie den grünen Hörer. ##002# löscht auch die Umleitung auf die Mailbox Ihres Anbieters oder auf Heilo.

Funktioniert die Weiterleitung auf einem iPhone mit eSIM?

Ja — die Weiterleitung ist ein Netzdienst des Anbieters und keine Funktion der SIM-Karte. Bei einem Telefon mit zwei Leitungen (eSIM + SIM) richten Sie die Weiterleitung für jede Leitung getrennt ein und wählen die Leitung aus, bevor Sie den Code eingeben.

Zusammenfassung

Die Anrufweiterleitung auf dem iPhone ist eine Sache von wenigen Klicks in den Einstellungen oder der Eingabe eines USSD-Codes. Wenn Sie ein Unternehmen führen, sorgt die bedingte Weiterleitung auch dafür, dass verpasste Kundenanrufe nicht verloren gehen. Mit Heilo Voicemail leitet Ihr Anbieter unbeantwortete Anrufe an Ihre Heilo-Nummer weiter: Heilo spielt Ihre Begrüßung ab und nimmt die Nachricht entgegen, und im Dashboard warten Aufnahme, Text und Zusammenfassung. Heilo spricht nicht mit dem Anrufer. Mehr dazu auf der Seite geschäftliche Mailbox, aktuelle Preise in der Preisübersicht.