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Gesprächsassistent

Gesprächsassistent für Vertriebsteams — Analyse von Verkaufsgesprächen und Vereinbarungen

Eine dedizierte Geschäftsnummer, unter der jedes Verkaufsgespräch aufgezeichnet, transkribiert und in konkrete Vereinbarungen verwandelt wird — bereit für Ihr CRM.

Es hört zu, zeichnet auf und macht Notizen — es spricht nie für Sie. Ihr Kunde spricht immer mit einem Menschen.

Kostenlos startenSo funktioniert es

So funktioniert es

Vom ersten Klingeln bis zur CRM-Notiz — automatisch

Keine App zu installieren, keine Gewohnheiten zu ändern. Es genügt eine Heilo-Nummer.

1

Eine dedizierte Geschäftsnummer

Ihr Team erhält eine Geschäftsnummer. Kunden rufen dort an, und die Mitarbeiter nehmen auf ihren eigenen Telefonen ab — genau wie bisher.

2

Jedes Gespräch aufgezeichnet

Gespräche werden automatisch aufgezeichnet, immer mit Aufzeichnungshinweis. Verpasste Anrufe fängt die geschäftliche Mailbox auf.

3

Transkript und Vereinbarungen in 30 Sekunden

Heilo transkribiert das Gespräch und extrahiert, worauf es ankommt: Fristen, Beträge, Zusagen und nächste Schritte.

4

Alles in Ihrem CRM

Transkripte, Zusammenfassungen und Aufgaben fließen in das CRM, das Sie bereits nutzen — über API, Webhooks, Zapier oder Make.

Für wen

Gebaut für Teams, die am Telefon leben

Vertriebsleiter sehen das ganze Bild, Mitarbeiter sparen Zeit, und das Wissen bleibt im Unternehmen.

Vertriebsleitung

Hören Sie jedes Teamgespräch, ohne neben jemandem zu sitzen. Sehen Sie, wer den Standard hält und wer Coaching braucht — auf Basis von Fakten, nicht von Berichten aus zweiter Hand.

Vertriebsmitarbeiter

Die Notizen schreiben sich von selbst. Nach jedem Gespräch bekommen Sie das Transkript, die Vereinbarungen und vorgeschlagene Aufgaben — kein Reporting nach Feierabend.

Das ganze Team

Gespräche gehen nicht mit den Menschen. Neue Mitarbeiter lernen aus echten Gesprächen, und die Kundenhistorie ist immer griffbereit.

Coaching

Gesprächsdynamik — Coaching auf Basis von Fakten

Jedes Gespräch bekommt ein Bild davon, wie es lief — nicht nur, worum es ging.

Art der Interaktion

Ein Gespräch auf Augenhöhe, ein Monolog oder ein Streit? Heilo erkennt den Charakter des Gesprächs — inklusive Konflikten und Spannung.

Redeanteil

Wer hat mehr gesprochen — der Mitarbeiter oder der Kunde? Das Verhältnis von Reden und Zuhören, sichtbar bei jedem Gespräch.

Unterbrechungen

Wer fällt wem ins Wort, und wie oft — ein fertiger Ausgangspunkt für ein Coaching-Gespräch.

Ton und Höflichkeit

Gesprächskultur unter Kontrolle — von der Begrüßung bis zur Verabschiedung.

Demnächst

Heilo Studio

Analyse der Gesprächsqualität nach Ihren eigenen Regeln: was bei Ihnen funktioniert und was nicht — Streit, Unterbrechungen und unangemessenes Verhalten nach Kriterien, die Sie selbst festlegen.

Fair Play: Aufzeichnung immer mit Einwilligung, Coaching immer fair gegenüber dem Team.

Integrationen

Vereinbarungen landen dort, wo Sie arbeiten

Heilo ersetzt Ihr CRM nicht — es versorgt es mit jedem Gespräch.

Offene API

Voller Zugriff auf Gespräche, Transkripte und Vereinbarungen über eine REST-API — mit Schlüsseln für Ihre Organisation.

Webhooks

Signierte Webhooks nach jedem Gespräch — bauen Sie Ihre eigene Automatisierung in Minuten.

Zapier

No-Code-Szenarien: aus einem Gespräch wird eine CRM-Karte, eine Tabellenzeile oder eine Nachricht im Teamkanal.

Make

Fortgeschrittene No-Code-Szenarien für Teams, die mehr automatisieren.

Zur API-Dokumentation

Eine Geschäftsnummer ohne Wartezeit

+48-Nummern verfügbar
Aktivierung meist am selben Tag
Prüfung der Firmendaten (Steuernummer)

Die Firmenprüfung ist eine Anforderung des Betreibers — sie schützt Ihre Nummer und Ihre Kunden.

DSGVO

DSGVO-konforme Aufzeichnung ab dem ersten Gespräch

Aufzeichnungshinweis

Jeder Anrufer hört vor Gesprächsbeginn einen Aufzeichnungshinweis — die Einwilligung wird automatisch eingeholt.

Kontrolle über die Aufbewahrung

Sie entscheiden, wie lange Heilo Aufnahmen und Transkripte aufbewahrt.

Kontrollierter Zugriff

Aufnahmen und Notizen sehen nur berechtigte Personen in Ihrer Organisation.

Häufige Fragen

Nein — er hört zu, zeichnet auf und macht Notizen. Heilo führt das Gespräch nie für Sie: Ihr Kunde spricht immer mit einem Menschen aus Ihrem Team, während Heilo im Hintergrund Transkript, Vereinbarungen und Notizen vorbereitet.
Meist am selben Tag. Für die Aktivierung brauchen wir Ihre Firmendaten (Steuernummer) — die Prüfung ist eine Anforderung des Betreibers und schützt Ihre Nummer.
Ja — solange die Gegenseite informiert ist. Heilo spielt zu Beginn jedes Gesprächs einen Aufzeichnungshinweis ab, damit die Einwilligung automatisch und DSGVO-konform eingeholt wird.
Nein. Eine Heilo-Nummer funktioniert mit jedem Telefon — mobil oder Festnetz. Das Team ruft an und nimmt ab wie bisher, während Aufzeichnung und Notizen im Hintergrund laufen.
Ja. Der Mitarbeiter ruft über Heilo an, der Kunde sieht Ihre Geschäftsnummer, und das Gespräch wird aufgezeichnet und transkribiert wie jedes andere.
Über die offene API, signierte Webhooks oder fertige Szenarien in Zapier und Make. Noch kein CRM? Für den Anfang genügen die integrierten Kontakte, Deals und Aufgaben von Heilo.
Die geschäftliche Mailbox fängt sie auf: Der Anrufer hinterlässt eine Nachricht, und Sie bekommen die Aufnahme, ein Transkript und eine SMS-Zusammenfassung — nichts geht verloren.

Jedes Verkaufsgespräch versorgt

Erstellen Sie ein Konto und testen Sie den Gesprächsassistenten an den echten Gesprächen Ihres Teams.

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