CallPage-alternatief? Heilo en CallPage vergeleken (2026)

CallPage helpt de interesse van een websitebezoeker op te vangen (een terugbelwidget) en kan telefoontjes aannemen met een AI-spraakagent. Heilo is alleen een alternatief voor CallPage als uw probleem zit in de gesprekken die uw eigen mensen voeren: Heilo praat niet met de beller, maar registreert gesprekken en berichten, maakt een transcript en een samenvatting en geeft de afspraken door aan uw crm. De keuze hangt af van de vraag of u het eerste contact wilt vergemakkelijken, antwoorden wilt automatiseren of wilt vastleggen wat uw verkopers aan de telefoon afspreken.

Stand van zaken op 20 oktober 2026. Het Heilo-team schreef deze vergelijking op basis van de openbare pagina's van CallPage en het eigen product. We hebben beide tools niet op dezelfde gesprekken getest; de geschiktheid die we beschrijven is onze conclusie, geen onafhankelijke ranglijst.

Welke tool past bij uw behoefte?

Wat CallPage biedt

CallPage is meer dan een widget voor een website. De homepage belooft „van klik op de site tot gesprek in 28 seconden” (callpage.pl, gecontroleerd op 20 oktober 2026) en noemt daarnaast het plannen van afspraken, een virtuele telefooncentrale en gespreksroutering. De AI-spraakagent kan ook gesprekken op uw eigen telefoonnummer aannemen, dus u hebt niet altijd een website nodig: CallPage AI noemt aanname dag en nacht, het inplannen van afspraken en bij elk gesprek een opname, een transcript en een samenvatting (gecontroleerd op 20 oktober 2026).

Prijzen: vergelijk dezelfde periode en eenheid

Wij noemen hier geen bedragen, omdat de twee aanbieders anders tellen en de pagina's van CallPage zelf elkaar tegenspreken. De prijspagina van CallPage vermeldt Essentials en Pro met maximaal 50 en maximaal 100 geslaagde gesprekken per maand, Enterprise op aanvraag en 20% korting bij jaarbetaling. De prijzen zijn netto en een geslaagd gesprek duurt daar langer dan 10 seconden (gecontroleerd op 20 oktober 2026). De AI-spraakagent wordt op CallPage AI apart geprijsd, met 100 gesprekken per maand (tot 3000 minuten; gecontroleerd op 20 oktober 2026).

Heilo wordt maandelijks per nummer gefactureerd; elke verkoper die via Heilo opneemt en belt, heeft een eigen Heilo Line-nummer nodig. Abonnementen en prijzen staan op de prijspagina. Heilo Line omvat 6 uur aan opgenomen gesprekken per nummer in elke factureringsperiode; elk extra uur wordt per minuut berekend tegen het tarief op de prijspagina en op de volgende factuur gezet. Reken de doorschakelkosten van uw provider en een eventuele integratietool erbij.

Vergelijk de invoeringskosten voor uw eigen team. Heilo Voicemail neemt alleen berichten aan na gemiste gesprekken en registreert de gesprekken die uw verkopers aannemen niet.

Functies die u niet moet verwarren

In de prijsoverzichten noemt CallPage opname, sms, integraties en scoringsregels. Essentials heeft één integratie en drie basisregels voor scoring, Pro heeft die grens niet. Het scoren van gedrag op een website is iets anders dan het analyseren van wat er in een gesprek wordt gezegd. Het aanbod van de AI-agent omvat opnames, transcripts en samenvattingen. Controleer elke functie in het concrete abonnement.

Heilo luistert, registreert en vat samen, maar praat nooit met de beller. Als sms-meldingen aan staan, ontvangt u wie er belt, het onderwerp en een link naar het gesprek; het volledige transcript staat in het dashboard. Na een tweezijdig gesprek met transcript laat de gesprekscoach zien wat goed ging en wat beter kan; zijn beoordeling is een schatting die u moet controleren.

Heilo heeft drie abonnementen. Heilo Voicemail neemt berichten aan na gemiste gesprekken via doorschakeling bij de provider; doorschakeling alleen registreert aangenomen gesprekken niet. Met Heilo Select houdt u uw eigen nummer en voegt u Heilo toe aan een gesprek dat u kiest; conferentiegesprekken zijn vereist en Heilo registreert vanaf het moment dat het meedoet. Een zakelijk Heilo-nummer met Heilo Line geeft elke verkoper een +48-nummer: inkomende en uitgaande gesprekken via dat nummer worden automatisch geregistreerd (een nieuw nummer speelt standaard een registratiemelding af aan de andere persoon) en uitgaande gesprekken start u in het dashboard met „Bellen via Heilo” (alleen +48-nummers). Daarna krijgt u een transcript, een samenvatting, voorgestelde taken en notities van de gesprekscoach. Zodra u een integratie hebt ingesteld, sturen de API, ondertekende webhooks, Zapier of Make de resultaten naar uw eigen crm.

Om veel gesprekken tegelijk te analyseren is er „Heilo Studio: vraag het uw gesprekken”: u stelt een vraag in uw eigen woorden en Heilo wijst de gesprekken met het antwoord aan. De functie „Zinnen volgen” laat zien in welke gesprekken een bepaald woord viel, bijvoorbeeld de naam van een concurrent. Instelbare kwaliteitsregels zijn alleen nog aangekondigd.

Wanneer kiest u wat?

Bekijk CallPage als het probleem op uw website begint: mensen willen contact en een formulier is niet genoeg. Bekijk de AI-agent als u dialoog, antwoorden of afspraken volgens een ingesteld scenario nodig hebt; uw test moet dan ook foute antwoorden en de overdracht aan een mens omvatten.

Bekijk Heilo als uw eigen mensen de gesprekken voeren en u hun afspraken in uw crm nodig hebt. Voor een verkoopteam is de basis een zakelijk Heilo-nummer met Heilo Line. API en webhooks maken de gegevensstroom mogelijk; de handleidingen voor Zapier en Make helpen bij het instellen van de koppeling, maar vervangen geen kant-en-klare plug-in. Een klein bedrijf zonder crm kan toe met de ingebouwde contacten, projecten en taken.

Wanneer een klein bedrijf een alternatief voor CallPage zoekt

De zoekopdracht „CallPage-alternatief” komt meestal uit een van drie hoeken:

1. De widget levert te weinig leads op om de kosten te dekken. Bij weinig websiteverkeer is het abonnement moeilijk te rechtvaardigen. Als klanten toch rechtstreeks naar uw nummer bellen, kan het afhandelen van gemiste gesprekken met Heilo Voicemail het eenvoudiger antwoord zijn.
2. Een spraakbot is te veel. De AI-spraakagent van CallPage praat namens u met klanten, en sommige bedrijven willen dat bewust niet. Heilo praat nooit met de beller: het registreert, transcribeert en vat samen, en u beslist wat er daarna gebeurt.
3. Het probleem is de telefoon, niet de website. Een widget helpt niet als klanten uw nummer bellen en nergens uitkomen.

Eerlijk is eerlijk: als uw website verkeer oplevert en daar aanvragen wegvallen, doet CallPage precies waarvoor het is gebouwd, en Heilo vervangt het daar niet.

Kunt u allebei gebruiken?

U kunt een terugbelverzoek vanaf de website combineren met het registreren van het eigenlijke gesprek, maar bepaal eerst hoe het gesprek tussen de diensten wordt overgedragen. Leg vast wie de registratiemelding afspeelt, waar de audio ontstaat en of één gebeurtenis twee records aanmaakt. We beloven niet dat zo'n combinatie werkt zonder een test van de configuratie die u kiest.

Testen voor u koopt

Controleer een gewoon aangenomen gesprek, een gemist gesprek met bericht, een zonder bericht en een uitgaand gesprek dat met „Bellen via Heilo” is gestart. Meet hoe lang transcript en samenvatting duren. Controleer namen en bedragen en hoe de gegevens in uw crm terechtkomen. Vergelijk het echte werk van uw team, niet de lengte van een lijst met functies.

Zie ook: uitgaande gesprekken opnemen, Heilo vs Ringostat en gespreksopname naar crm.

FAQ

Zijn Heilo en CallPage directe concurrenten?

Niet precies. CallPage richt zich op het vergemakkelijken van het eerste contact vanaf uw website en op een AI-spraakagent. Heilo richt zich op de gesprekken van uw mensen en de berichten die bellers achterlaten. Beide helpen klanten niet te verliezen, maar lossen verschillende problemen op.

Heeft CallPage AI een website nodig?

Nee. Volgens het aanbod neemt het gesprekken aan op een telefoonnummer, dus het werkt ook zonder website.

Wat is beter voor een klein bedrijf?

Bepaal eerst of de klant een bericht moet achterlaten, met een mens moet praten of met een AI-agent. Vergelijk pas daarna abonnementen, kosten en het resultaat van een test.

Belt Heilo de klant voor mij terug?

Nee. Heilo belt niet uit zichzelf en praat niet met de klant. Een verkoper met Heilo Line belt terug vanuit de gesprekslijst met de knop „Bellen via Heilo” (alleen +48-nummers), en het gesprek wordt geregistreerd en komt met transcript en samenvatting in het dashboard. Snel terugbellen vanaf een website biedt Heilo niet.