Przekierowanie połączeń w Orange — kody, ustawienia, wyłączanie

Zobacz też: Przekierowanie na Androidzie | Przekierowanie na iPhone

W skrócie: W Orange przekierowanie połączeń włączysz kodem z klawiatury: **21*numer# (wszystkie połączenia) lub **61*numer# (tylko nieodebrane). Wyłączysz wszystkie przekierowania jednym kodem ##002#. Alternatywy: ustawienia telefonu, aplikacja Mój Orange albo infolinia *100.

Przekierowanie połączeń w Orange działa na standardowych kodach sieci GSM — nie potrzebujesz żadnej dodatkowej usługi ani aplikacji. Poniżej wszystkie sposoby: od najszybszego kodu po rozmowę z konsultantem.

Kody przekierowań w Orange

Kiedy przekierowuje	Włączenie	Wyłączenie	Sprawdzenie
Zawsze (każde połączenie)	**21*numer#	##21#	*#21#
Gdy nie odbierasz	**61*numer#	##61#	*#61#
Gdy zajęte	**67*numer#	##67#	*#67#
Gdy poza zasięgiem	**62*numer#	##62#	*#62#

Jak użyć: otwórz klawiaturę w aplikacji Telefon, wpisz kod z numerem docelowym (np. **61*123456789#) i naciśnij zieloną słuchawkę. Po chwili zobaczysz komunikat o włączeniu usługi.

Najszybszy reset: kod ##002# wyłącza w Orange wszystkie rodzaje przekierowań naraz — bezwarunkowe i wszystkie warunkowe.

Przekierowanie w ustawieniach telefonu

Kody nie są obowiązkowe — tę samą usługę sieciową Orange włączysz z menu telefonu:

• Android: aplikacja Telefon → ⋮ → Ustawienia → Przekazywanie połączeń — pełny poradnik dla Androida.
• iPhone: Ustawienia → Aplikacje → Telefon → Przekazywanie połączeń — pełny poradnik dla iPhone'a.

Przez aplikację lub infolinię Orange

• Aplikacja / panel Mój Orange (moj.orange.pl) — zarządzanie usługami numeru, w tym przekierowaniami, bez wpisywania kodów.
• Infolinia: *100 z numeru Orange lub 510 100 100 z dowolnego telefonu. Konsultant ustawi przekierowanie także dla telefonu stacjonarnego.

Ile kosztuje przekierowanie w Orange?

Włączenie i wyłączenie przekierowania jest bezpłatne. Za przekierowaną część połączenia (z Twojego numeru na numer docelowy) operator może naliczać opłatę jak za połączenie wychodzące — zależnie od taryfy. Sprawdź swój cennik w Mój Orange.

FAQ — najczęstsze pytania

Jak wyłączyć przekierowanie w Orange jednym kodem?

Wpisz ##002# i naciśnij zieloną słuchawkę. To kasuje wszystkie typy przekierowań jednocześnie.

Jak sprawdzić, czy mam włączone przekierowanie?

Wpisz *#21# (bezwarunkowe), *#61# (nieodebrane), *#67# (zajęte) lub *#62# (poza zasięgiem) i zatwierdź zieloną słuchawką.

Czy mogę przekierować połączenia z Orange na automatyczną sekretarkę?

Tak — to najczęstszy biznesowy scenariusz przekierowania warunkowego. Kod **61*numer sekretarki# sprawia, że nieodebrane połączenia trafiają np. do Heilo, które nagrywa wiadomość, robi transkrypcję i wysyła Ci SMS z podsumowaniem. Instrukcja: jak ustawić przekierowanie na automatyczną sekretarkę.

Podsumowanie

W Orange przekierowanie połączeń ustawisz w minutę kodem z klawiatury, a wyłączysz kodem ##002#. Jeśli przekierowujesz numer firmowy, warto skierować nieodebrane połączenia na inteligentną sekretarkę Heilo.io — zamiast sygnału klient zostawia wiadomość, a Ty dostajesz SMS z transkrypcją.

• Heilo.io