Przekierowanie połączeń na iPhonie — instrukcja i kody (2026)
Jak przekierować połączenia na iPhonie? Sprawdź ustawienia dla wszystkich i nieodebranych połączeń, obsługę Dual SIM, koszty oraz wyłączenie usługi.

Zobacz też: Jak to przekierowanie wykorzystuje Heilo? | Szukasz wersji na Androida?
W skrócie: Na iPhonie włącz przekierowanie w: Ustawienia → Aplikacje → Telefon → Przekazywanie połączeń → włącz suwak → wpisz numer docelowy. Możesz też wpisać kod
**21*numer#na klawiaturze (w Plusie z numerem w formacie +48). Dostępność zależy od operatora i oferty.
Masz iPhone'a i chcesz, żeby połączenia trafiały na inny numer? W iOS to kwestia jednego suwaka.
Zanim zmienisz przekierowania
Przy nieodebranych wybierz przekierowanie warunkowe; kod **21*numer# i przełącznik iPhone'a przekazują wszystkie połączenia. Kody MMI i menu są zależne od operatora, taryfy, systemu oraz wybranej linii SIM/eSIM. Nie zakładaj obsługi w każdej sieci.
Zapisz, na jakie numery połączenia były przekierowywane przed zmianą. Wzorce kodów potwierdza np. T-Mobile Polska; Apple zaleca ustalenie przekierowań warunkowych z operatorem. Operator może naliczyć opłatę za połączenie z Twojego numeru na numer docelowy, nawet jeśli masz pakiet bez limitu. Osobno sprawdź stawki w roamingu i przy przekierowaniu za granicę.
Po zmianie wykonaj kilka prób z drugiego telefonu: odbierz połączenie, zostaw je bez odpowiedzi, a następnie sprawdź, co się dzieje przy zajętej linii i wyłączonym telefonie. W telefonie z dwiema kartami SIM sprawdź również linię, której ustawień nie zmieniałeś. ##002# kasuje wszystkie przekierowania, w tym do poczty operatora; aby cofnąć pojedynczą zmianę, przywróć poprzedni numer docelowy dla danego rodzaju przekierowania. Stan źródeł: 11 października 2026 r.
Metoda 1: Ustawienia iOS
- Wejdź w Ustawienia (szara ikonka z trybikami).
- Przejdź do Aplikacje → Telefon. W starszych wersjach iOS pozycja Telefon znajduje się bezpośrednio na liście ustawień.
- Kliknij w Przekazywanie połączeń.
- Przesuń suwak przy opcji Przekazywanie połączeń, żeby się zaświecił na zielono.
- Pojawi się pole Przekazuj do. Kliknij w nie.
- Wpisz numer telefonu, na który mają trafiać rozmowy.
- Cofnij się strzałką w lewo. Jeśli wszystko poszło dobrze, zobaczysz ten numer przy opcji „Przekazuj do”.
Położenie tej opcji zależy od wersji iOS. W starszych wersjach pozycję Telefon znajdziesz bezpośrednio w Ustawieniach.
Uwaga: ustawienia iOS obsługują wyłącznie przekierowanie bezwarunkowe (wszystkie połączenia od razu). Jeśli chcesz przekierowywać tylko nieodebrane, użyj kodów z metody 2.
Metoda 2: Kody operatora
Jeśli wolisz nie zmieniać ustawień w menu — albo potrzebujesz przekierowania warunkowego — użyj kodów wpisywanych na klawiaturze. Nie każdy kod musi być obsługiwany w każdej taryfie; potwierdź procedurę dla swojej linii.
| Kiedy przekierowuje | Włączenie | Wyłączenie | Sprawdzenie |
|---|---|---|---|
| Zawsze (każde połączenie) | **21*numer# | ##21# | *#21# |
| Gdy nie odbierasz | **61*numer# | ##61# | *#61# |
| Gdy zajęte | **67*numer# | ##67# | *#67# |
| Gdy poza zasięgiem | **62*numer# | ##62# | *#62# |
Jak z tego skorzystać:
- Wejdź w aplikację Telefon (zielona słuchawka).
- Wybierz Klawiatura.
- Wpisz kod, na przykład
**21*500600700#. - Naciśnij zieloną słuchawkę — po chwili zobaczysz potwierdzenie.
Kod ##002# wyłącza wszystkie rodzaje przekierowań jednocześnie. W Plusie numer docelowy wpisz z prefiksem kraju, np. **61*+48500600700#.
Instrukcje dla Twojego operatora: Orange | Play | Plus | T-Mobile
FAQ — najczęściej zadawane pytania
Czy przekierowanie na iPhonie działa z każdym operatorem?
Sprawdź usługę u swojego operatora. Przekierowanie wszystkich połączeń i warunkowe to osobne ustawienia.
Czy mogę przekierować, tylko gdy nie odbieram?
W ustawieniach iOS dostępne jest tylko przekierowanie bezwarunkowe (wszystkie połączenia). Do przekierowania warunkowego użyj kodu **61*numer# (gdy nie odbierasz) lub **62*numer# (gdy jesteś poza zasięgiem).
Jak wyłączyć przekierowanie na iPhonie?
Suwak w iOS i ##21# dotyczą wszystkich połączeń. Dla reguł warunkowych sprawdź właściwy kod 61, 62 lub 67 w tabeli i u operatora. Aby wrócić do poprzedniej skrzynki, przywróć jej zapisany numer. ##002# usuwa wszystkie przekierowania, również do poczty i Heilo; nie jest cofnięciem jednej zmiany. Po zmianie przetestuj połączenie.
Czy przekierowanie działa na iPhonie z eSIM?
Tak — przekierowanie to usługa sieciowa operatora, nie karty SIM. Na telefonie z dwiema liniami (eSIM + SIM) ustaw przekierowanie osobno dla każdej linii, wybierając ją przed wpisaniem kodu.
Podsumowanie
Przekierowanie połączeń na iPhonie to kwestia jednego suwaka w ustawieniach lub wpisania kodu operatora. Jeśli szukasz profesjonalnego sposobu na obsługę nieodebranych połączeń w firmie, sprawdź Heilo.io — przejmie nieodebrane połączenia, przyjmie wiadomość od klienta i prześle Ci ją w formie tekstu.


