Przejdź do treści
Wróć do artykułów
Opublikowano 5 grudnia 2025Zaktualizowano 4 min czytaniaTelefonia i przekierowanie połączeń

Przekierowanie połączeń na iPhonie — instrukcja i kody (2026)

Jak przekierować połączenia na iPhonie? Sprawdź ustawienia dla wszystkich i nieodebranych połączeń, obsługę Dual SIM, koszty oraz wyłączenie usługi.

Z
Zespół Heilo

Zobacz też: Jak to przekierowanie wykorzystuje Heilo? | Szukasz wersji na Androida?

W skrócie: Na iPhonie włącz przekierowanie w: Ustawienia → Aplikacje → Telefon → Przekazywanie połączeń → włącz suwak → wpisz numer docelowy. Możesz też wpisać kod **21*numer# na klawiaturze (w Plusie z numerem w formacie +48). Dostępność zależy od operatora i oferty.

Masz iPhone'a i chcesz, żeby połączenia trafiały na inny numer? W iOS to kwestia jednego suwaka.

Zanim zmienisz przekierowania

Przy nieodebranych wybierz przekierowanie warunkowe; kod **21*numer# i przełącznik iPhone'a przekazują wszystkie połączenia. Kody MMI i menu są zależne od operatora, taryfy, systemu oraz wybranej linii SIM/eSIM. Nie zakładaj obsługi w każdej sieci.

Zapisz, na jakie numery połączenia były przekierowywane przed zmianą. Wzorce kodów potwierdza np. T-Mobile Polska; Apple zaleca ustalenie przekierowań warunkowych z operatorem. Operator może naliczyć opłatę za połączenie z Twojego numeru na numer docelowy, nawet jeśli masz pakiet bez limitu. Osobno sprawdź stawki w roamingu i przy przekierowaniu za granicę.

Po zmianie wykonaj kilka prób z drugiego telefonu: odbierz połączenie, zostaw je bez odpowiedzi, a następnie sprawdź, co się dzieje przy zajętej linii i wyłączonym telefonie. W telefonie z dwiema kartami SIM sprawdź również linię, której ustawień nie zmieniałeś. ##002# kasuje wszystkie przekierowania, w tym do poczty operatora; aby cofnąć pojedynczą zmianę, przywróć poprzedni numer docelowy dla danego rodzaju przekierowania. Stan źródeł: 11 października 2026 r.

Metoda 1: Ustawienia iOS

  1. Wejdź w Ustawienia (szara ikonka z trybikami).
  2. Przejdź do Aplikacje → Telefon. W starszych wersjach iOS pozycja Telefon znajduje się bezpośrednio na liście ustawień.
  3. Kliknij w Przekazywanie połączeń.
  4. Przesuń suwak przy opcji Przekazywanie połączeń, żeby się zaświecił na zielono.
  5. Pojawi się pole Przekazuj do. Kliknij w nie.
  6. Wpisz numer telefonu, na który mają trafiać rozmowy.
  7. Cofnij się strzałką w lewo. Jeśli wszystko poszło dobrze, zobaczysz ten numer przy opcji „Przekazuj do”.

Położenie tej opcji zależy od wersji iOS. W starszych wersjach pozycję Telefon znajdziesz bezpośrednio w Ustawieniach.

Uwaga: ustawienia iOS obsługują wyłącznie przekierowanie bezwarunkowe (wszystkie połączenia od razu). Jeśli chcesz przekierowywać tylko nieodebrane, użyj kodów z metody 2.

Metoda 2: Kody operatora

Jeśli wolisz nie zmieniać ustawień w menu — albo potrzebujesz przekierowania warunkowego — użyj kodów wpisywanych na klawiaturze. Nie każdy kod musi być obsługiwany w każdej taryfie; potwierdź procedurę dla swojej linii.

Kiedy przekierowujeWłączenieWyłączenieSprawdzenie
Zawsze (każde połączenie)**21*numer###21#*#21#
Gdy nie odbierasz**61*numer###61#*#61#
Gdy zajęte**67*numer###67#*#67#
Gdy poza zasięgiem**62*numer###62#*#62#

Jak z tego skorzystać:

  1. Wejdź w aplikację Telefon (zielona słuchawka).
  2. Wybierz Klawiatura.
  3. Wpisz kod, na przykład **21*500600700#.
  4. Naciśnij zieloną słuchawkę — po chwili zobaczysz potwierdzenie.

Kod ##002# wyłącza wszystkie rodzaje przekierowań jednocześnie. W Plusie numer docelowy wpisz z prefiksem kraju, np. **61*+48500600700#.

Instrukcje dla Twojego operatora: Orange | Play | Plus | T-Mobile

FAQ — najczęściej zadawane pytania

Czy przekierowanie na iPhonie działa z każdym operatorem?

Sprawdź usługę u swojego operatora. Przekierowanie wszystkich połączeń i warunkowe to osobne ustawienia.

Czy mogę przekierować, tylko gdy nie odbieram?

W ustawieniach iOS dostępne jest tylko przekierowanie bezwarunkowe (wszystkie połączenia). Do przekierowania warunkowego użyj kodu **61*numer# (gdy nie odbierasz) lub **62*numer# (gdy jesteś poza zasięgiem).

Jak wyłączyć przekierowanie na iPhonie?

Suwak w iOS i ##21# dotyczą wszystkich połączeń. Dla reguł warunkowych sprawdź właściwy kod 61, 62 lub 67 w tabeli i u operatora. Aby wrócić do poprzedniej skrzynki, przywróć jej zapisany numer. ##002# usuwa wszystkie przekierowania, również do poczty i Heilo; nie jest cofnięciem jednej zmiany. Po zmianie przetestuj połączenie.

Czy przekierowanie działa na iPhonie z eSIM?

Tak — przekierowanie to usługa sieciowa operatora, nie karty SIM. Na telefonie z dwiema liniami (eSIM + SIM) ustaw przekierowanie osobno dla każdej linii, wybierając ją przed wpisaniem kodu.

Podsumowanie

Przekierowanie połączeń na iPhonie to kwestia jednego suwaka w ustawieniach lub wpisania kodu operatora. Jeśli szukasz profesjonalnego sposobu na obsługę nieodebranych połączeń w firmie, sprawdź Heilo.io — przejmie nieodebrane połączenia, przyjmie wiadomość od klienta i prześle Ci ją w formie tekstu.