Przejdź do treści
Wróć do artykułów
Opublikowano 6 sierpnia 2026Zaktualizowano 4 min czytaniaTelefonia i przekierowanie połączeń

Przekierowanie połączeń w T-Mobile — kody, ustawienia, wyłączanie

Jak ustawić i wyłączyć przekierowanie połączeń w T-Mobile? Sprawdź kody, warunki swojej taryfy, opłaty i sposób przywrócenia poprzednich ustawień.

Z
Zespół Heilo

Chcesz nadal odbierać telefon? Wybierz przekierowanie warunkowe, a nie wszystkich połączeń. Opcja „zawsze” kieruje każde połączenie od razu na inny numer. Jeśli chcesz, żeby dzwoniący trafiał do skrzynki tylko wtedy, gdy nie odbierasz, wybierz przekierowanie przy braku odpowiedzi. Zajęta linia i niedostępny telefon to osobne ustawienia.

Najpierw sprawdź dostępność w swojej ofercie

T-Mobile publikuje kody rejestracji, sprawdzania i kasowania przekierowań. Odróżnia te operacje od dezaktywacji. Użyj procedury dla swojej usługi i wybranej linii; szczegóły oferty oraz opłat nadal sprawdź w aktualnym cenniku.

Źródło T-Mobile sprawdzone redakcyjnie 11 października 2026 r. Obsługę konkretnych kodów w swojej taryfie potwierdź u operatora.

Kody przekierowań: wybierz sytuację, którą chcesz zmienić

Poniższe wzorce MMI dotyczą czterech różnych warunków. Dokumentacja T-Mobile potwierdza ten podział; dla T-Mobile potwierdź obsługę i format numeru w swojej ofercie przed wpisaniem kodu. W miejsce numer wpisz numer, na który mają trafiać połączenia, w formacie zalecanym przez operatora.

SytuacjaUstawienie przekierowaniaUsunięcie przekierowaniaSprawdzenie
Wszystkie połączenia**21*numer###21#*#21#
Brak odpowiedzi**61*numer###61#*#61#
Zajętość**67*numer###67#*#67#
Niedostępność**62*numer###62#*#62#

Przed zmianą zapisz, na jaki numer prowadzi każde przekierowanie, które chcesz zmodyfikować. Usunięcie reguły nie przywraca wcześniejszej skrzynki ani poprzedniego numeru. Aby wrócić do wcześniejszego stanu, ponownie wpisz poprzedni numer docelowy zgodnie z instrukcją operatora.

Kod ##002# oznacza usunięcie wszystkich przekierowań. Może usunąć także przekierowania do poczty operatora i Heilo. Używaj go tylko, gdy świadomie chcesz usunąć wszystkie reguły; nie traktuj go jako cofnięcia ostatniej zmiany.

Ustawienia Androida i iPhone'a

Na Androidzie szukaj w aplikacji Telefon ustawień połączeń, usług dodatkowych lub przekazywania połączeń. Dostępność i nazwy opcji zależą od aplikacji Telefon i operatora. W telefonie z dwiema kartami SIM wybierz właściwą linię. Instrukcja dla Androida.

W nowszym iOS ścieżka to Ustawienia → Aplikacje → Telefon → Przekazywanie połączeń. Ten przełącznik dotyczy wszystkich połączeń. U operatora sprawdź, jak ustawić przekierowanie przy braku odpowiedzi, zajętej linii lub niedostępności telefonu. Instrukcja dla iPhone’a.

Ile kosztuje przekierowanie połączeń?

Sprawdź osobno opłatę za włączenie usługi i koszt połączenia z Twojego numeru na numer docelowy. Zapytaj operatora, czy Twój pakiet obejmuje takie połączenie, jak jest ono rozliczane w roamingu i na jakie numery możesz przekierowywać rozmowy. Pakiet „bez limitu” nie jest sam w sobie potwierdzeniem darmowego przekierowania. Sprawdź pozycję dotyczącą przekierowanych połączeń w cenniku konkretnej taryfy.

Test po zmianie

  1. Zadzwoń na swój numer z drugiego telefonu i normalnie odbierz. Przy przekierowaniu tylko nieodebranych połączeń telefon powinien nadal dzwonić.
  2. Ponów połączenie i nie odbieraj. Sprawdź, czy po upływie czasu oczekiwania połączenie trafia pod właściwy numer.
  3. Jeśli ustawiłeś przekierowanie dla zajętej linii lub niedostępnego telefonu, przetestuj te sytuacje osobno. Włączona usługa połączeń oczekujących może sprawić, że sieć nie uzna linii za zajętą.
  4. Jeśli testujesz przekierowanie do poczty głosowej, pozostaw krótką wiadomość, zakończ połączenie i sprawdź, czy została zapisana. Po włączeniu powiadomień SMS w Heilo otrzymasz dane dzwoniącego, numer, temat i link; pełna transkrypcja oraz podsumowanie są w panelu.
  5. Jeśli masz dwie karty SIM, sprawdź także linię, której ustawień nie zmieniałeś. Upewnij się, że masz zapisane dane potrzebne do przywrócenia poprzedniej konfiguracji.

FAQ

Jak wyłączyć tylko jedno przekierowanie?

Wybierz kod odpowiadający danemu rodzajowi przekierowania: 21, 61, 62 lub 67. Jeśli celem jest powrót do poprzedniej skrzynki, przywróć zapisany numer docelowy. ##21# nie usuwa przekierowań warunkowych, a ##002# kasuje wszystkie reguły, również potrzebne przekierowania do poczty i Heilo.

Czy przekierowanie oznacza wyłączenie poczty głosowej?

Nie. Usługa skrzynki i reguły kierujące do niej połączenia to osobne elementy. Checklista wyłączenia poczty pomaga rozdzielić te operacje.

Czy tak zapiszę wszystkie rozmowy w Heilo?

Przekierowanie nieodebranych połączeń pozwala zapisywać wiadomości od dzwoniących. Aby nagrać odebraną rozmowę, zaproś słuchacza lub skorzystaj z dedykowanego numeru. Połączenia wychodzące trzeba rozpocząć przez Heilo. Konfiguracja skrzynki.